https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Info-zu-Serviceauftrag-201827959/m-p/520478#M148545 <P>Hallo Team - Viessmann,<BR /><BR />Seit dem 29. November 2024 haben wir eine Störung an unserer Vitocal 200S und wir heizen ausschliesslich mit dem Heizstab, was unsere Stromkosten enorm in die Höhe treibt.<BR /><BR />Da unser HB nicht helfen konnte, wurde ein Serviceauftrag angestoßen.<BR /><BR />ServiceTermin fand am 24.01.2025 (<STRONG>8 Wochen später</STRONG>!) statt.<BR />FolgeTermin für die Reparatur ist aktuell nicht möglich, da Ersatzteil(e) nicht verfügbar<BR /><BR />Wie ist der aktuelle Stand?<BR />Meine Email an Customer Care blieb bisher auch unbeantwortet.<BR /><BR /></P><P>Danke für eine Info</P><P>LG&nbsp;</P> Sun, 09 Feb 2025 16:09:47 GMT UliSch25 2025-02-09T16:09:47Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Info-zu-Serviceauftrag-201827959/m-p/520478#M148545 <P>Hallo Team - Viessmann,<BR /><BR />Seit dem 29. November 2024 haben wir eine Störung an unserer Vitocal 200S und wir heizen ausschliesslich mit dem Heizstab, was unsere Stromkosten enorm in die Höhe treibt.<BR /><BR />Da unser HB nicht helfen konnte, wurde ein Serviceauftrag angestoßen.<BR /><BR />ServiceTermin fand am 24.01.2025 (<STRONG>8 Wochen später</STRONG>!) statt.<BR />FolgeTermin für die Reparatur ist aktuell nicht möglich, da Ersatzteil(e) nicht verfügbar<BR /><BR />Wie ist der aktuelle Stand?<BR />Meine Email an Customer Care blieb bisher auch unbeantwortet.<BR /><BR /></P><P>Danke für eine Info</P><P>LG&nbsp;</P> Sun, 09 Feb 2025 16:09:47 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Info-zu-Serviceauftrag-201827959/m-p/520478#M148545 UliSch25 2025-02-09T16:09:47Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Info-zu-Serviceauftrag-201827959/m-p/532195#M152931 <P>Hallo UliSch25,</P> <P>&nbsp;</P> <P>bitte entschuldige, dass du hier erst jetzt eine Antwort bekommst. Unter deinem anderen Beitrag haben wir dazu bereits geschrieben.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Waermepumpe/m-p/529469#M151855" target="_blank">https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Ausfall-Waermepumpe/m-p/529469#M151855</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Viele Grüße<BR />Flo</P> Mon, 24 Mar 2025 11:08:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Info-zu-Serviceauftrag-201827959/m-p/532195#M152931 Flo_Schneider 2025-03-24T11:08:56Z