Thema "Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Heinz31 — Thu, 14 Nov 2024 17:16:15 GMT

Auf dem Display der WP Vitocal 250-A zeigt die Heizkennlinie ganz andere Werte als die Heizkurve in der ViCare-App.

Heizkörper-Soll = 22°, Neigung = 0,5, Niveau = 14

Heizkurve ViCare:

+20° = 37°, +10° = 40°, 0° = 40°, -10° = 40°, -20° = 40°

Heizkennlinie Vitocal:

+20° = 37°, +10° = 43°, 0° = 48°, -10° = 52°, -20° = 57°

tatsächliche Vorlauftemperatur = 40,1° bei 5,1° Außentemperatur

welche Werte sind nun richtig?

Re: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

CustomerCareChris — Fri, 15 Nov 2024 07:11:11 GMT

Hallo Heinz31,

die Anlage verfügt über eine Vorlauftemperaturbegrenzung, diese ist bei dir auf 40°C eingestellt.
Die ViCare App berücksichtigt diese Begrenzung nun und kappt die Kennlinie am eingestellten Wert.
Die Kennlinie an der Anlage berücksichtigt die Begrenzung aktuell noch nicht, daher der Unterschied.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Heinz31 — Sat, 16 Nov 2024 13:29:24 GMT

iuh kann leider keine Einstellmöglichkeit für die Vorlauftemperaturbegrenzung auf der Anlage finden, auch in der ViCare kann ich diese nicht verändern.

Wobei die Vorlauftemperatur gestern zeitweise bei 42 Grad lag.

Re: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Triflo — Sat, 16 Nov 2024 13:50:01 GMT

Du du findest es in ViGuide. Dort kannst du dich mit deinem Account einloggen.

https://viguide.viessmann.com/home

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Aixtom — Sat, 16 Nov 2024 13:59:21 GMT

Das Niveau deiner heizkurve ist mit 14 Grad m. E. sehr hoch. Hast du fbh oder Heizkörper? Ich vermute mal letzteres. Dann würde ich es mal mit einer höheren neigung und deutlich reduziertem Niveau versuchen. Anleitung zum optimieren der heizkurve findest du hier im forum, einfach die Suche bemühen.

Re: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Heinz31 — Sat, 16 Nov 2024 14:03:25 GMT

Leider kommt beim Click auf den "Login"-Button folgende Meldung:

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Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

AndyH — Sat, 16 Nov 2024 14:44:33 GMT

Gerade Wartungsarbeiten bis inkl. morgen, daher ...

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Heinz31 — Sat, 16 Nov 2024 16:28:54 GMT

ok, danke

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Heinz31 — Sun, 17 Nov 2024 16:41:41 GMT

Danke ViGuide hat funktioniert, ich habe die max. Temperatur auf 70° ungestellt.

Leider wird die Seite bald nicht mehr existieren und die ViGuide-App ist ja nur für Fachbetriebe freigeschaltet.☹️

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Triflo — Sun, 17 Nov 2024 17:01:15 GMT

Keine Ursache. Geh auf 60 Grad. Die 70 brauchst du nicht und die 60 müssten die Standardeinstellung sein (was immer noch über dem Bedarf sein dürfte).

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Sb4 — Sat, 23 Nov 2024 16:35:50 GMT

Hallo,

Beim Versuch mich an ViGuide anzumelden, erhalte ich die zuvor beschriebene Fehlermeldung. Ist ViGuide für Anlagenbesitzer gesperrt worden?

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Aixtom — Sat, 23 Nov 2024 16:46:13 GMT

Planmäßige Wartung

Betreff: Heizkurve in ViCare unterschiedlich zum Display der Vitocal 250-A

Sb4 — Sat, 23 Nov 2024 17:09:40 GMT

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

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