Thema "Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Renje — Sun, 14 Apr 2024 17:21:46 GMT

Hallo zusammen,

unsere Vitocal 250A macht heute zum wiederholten mal kein Warmwasser.

Die Anlage ist seit Januar 2023 in Betrieb und hat vor ein paar Monaten

ein Softwareupdate bekommen, da der Techniker aufgrund eines Lagerschadens

des obern Lüfters eh im Haus war.

Genau vor einer Woche Samstag gab es Nachts um 1 Uhr kein Warmwasser, es war

komplett kalt. Heute wieder das Gleiche. Es waren bisher die wärmsten Tage in 2024

wenn ich das richtig sehe. Heute wurde das Wasser zum letzten mal um 9 Uhr

erwärmt. Einmalige Warmwasserbereitung über die Schnellwahl erwärmte das Wasser

nicht. Mit dem Notbetrieb ist das Wasser mit dem Durchlauferhitzer warm geworden.

Wobei der Durchlauferhitzer auch erst seit kurzen mit Strom versorgt wird, da ich vom

Elektriker nur einmal 230V und eine 400V Leitung hatte verlegen lassen.

Die Anlage gibt auch keinerlei Fehlermeldungen.

Ich habe hier im Forum ähnliche Fälle gefunden, aber keine Lösung.

Jemand noch eine Idee woran es liegen könnte?

Edit: Um 4 Uhr in der Nacht hat die WP dann mittels Verdichter Warmwasser gemacht.

Jetzt aktuell steht die Wunschtemperatur auf 53°C und die ist Temperatur auf 41,1°C,

Da müsste die WP doch auch schon längst nachheizen.

Wobei ich dies von Anfang an beobachtet hatte und mich schon oft gefragt

habe wie groß wohl die Hysterese ist.

Gerade fällt mir noch auf, das die interne Pumpe an ist und die Vor und

Rücklauftemperatur 38°C hat. Die WW Temperatur hat im Moment noch 39,1°C

schon ca 14°C unter Sollwert. Wenn die WP das Warmwasser nicht aufheizen würde

wollen, würde doch auch die interne Pumpe nicht laufen, oder läuft die immer?

Nochmal Edit: Nu ist die interne Pumpe aus, WW inzwischen auf 34°C gesunken.

Re: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Flo_Schneider — Mon, 15 Apr 2024 07:30:10 GMT

Hallo Renje,

man kann schön sehen, dass die Wärmepumpe Warmwasser machen will. Der Unterschied zwischen denen wo es funktioniert hat und wo nicht, ist der Volumenstrom. Hier sollte einmal das Filtersieb gereinigt werden. Die Hysterese ist übrigens auf 3K eingestellt, was sehr gering ist. Hier empfehle ich, mindestens 5K einzustellen.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Renje — Mon, 15 Apr 2024 08:16:58 GMT

Hallo Flo,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ist das Filtersieb in der Ausseneinheit gemeint?

Das hat der Viessmann Techniker vor ca 2 Monaten beim Tausch

des Lüfters gereinigt. Oder gibt es noch einen weiteren Filter?

Ist es so, das wenn ein bestimmter Volumenstrom nicht erreicht

wird, der Verdichter nicht einschaltet und wenn ja wie groß

muss der Volumenstrom sein?

Die Hysterese stand auf 5°K die habe ich am Wochenende nur

verändert um zu sehen ob irgendetwas passiert. Hab sie jetzt

wieder zurück gestellt.

Viele Grüße

Renje

Re: Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Flo_Schneider — Mon, 15 Apr 2024 08:20:29 GMT

Ja, ich meine das Filtersieb in der Außeneinheit.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Renje — Mon, 15 Apr 2024 08:49:56 GMT

Bei Primärkreispumpe steht Sollwert 60%, Istwert 69%.

Klingt doch nicht nach einem verschmutztem Filtersieb oder

interpretiere ich da was falsch?

Gerade ist der Verdichter auch ohne Probleme an gegangen.

Viele Grüße

Renje

Re: Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Flo_Schneider — Mon, 15 Apr 2024 09:31:08 GMT

Das ist meine Vermutung dafür, da der Volumenstrom bei den nicht funktionierenden Warmwasserbereitungen deutlich geringer war. Dementsprechend bleibe ich bei meinem Vorschlag, einmal das Filtersieb zu kontrollieren.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Renje — Mon, 15 Apr 2024 15:50:07 GMT

Vielen Dank für die Hilfe bisher.

Das Filtersieb habe ich gerade gereinigt, war aber so gut wie

nichts drin, kein Vergleich zu vor 2 Monaten, da war im Sieb

einiges drin.

Noch Ideen oder Vorschläge?

Ich habe meinem HB schon informiert, Viessmann wird

mich dann für einen Termin anrufen.

Aktuell funktioniert sie aber ja wieder, nur wenn es warm

draussen ist so ca. >15°C, hat sie bisher kein Warmwasser machen

wollen. Kann aber auch Zufall gewesen sein.

Gibt es schon wieder eine neuere Software für meine WP?

Re: Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Flo_Schneider — Tue, 16 Apr 2024 05:49:05 GMT

Nein, aktuell ist 2323 noch die aktuellste Version. Ansonsten habe ich keine weiteren Ideen oder Vorschläge. Gerne kannst du mich hier aber dazu auf dem Laufenden halten, was bei der Überprüfung rausgekommen ist.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Renje — Mon, 29 Apr 2024 20:00:42 GMT

Halo Flo,

der Viessmann Techniker war heute da und hat beide Steuerplatinen getauscht.

Jetzt macht die Vitocal wieder Warmwasser auch bei höheren Aussentemperaturen.

Zum Glück ist es wieder wärmer geworden, so dass der Fehler vorzeigbar war.

Gestern war es auch schon so warm, so dass wir kein Warmwasser mehr hatten.

Soweit so gut.

Nu sind auch alle Einstellungen weg.

Die Heizkurve muss ich neu ermitteln, hatte ich mir leider nicht notiert.

Da viel mir auf das die maximale Vorlauftemperatur auf 40°C stand.

Reicht bei unseren Heizkörpern nicht. Habe ich via viguide auf 50°C

geändert. Dann stellte ich fest das bei Warmwasser auf Komfort gestellt,

der Durchlauferhitzer mit eingeschaltet wurde. Habe ich hier im Forum

gefunden und über das Servicemenü geändert. Dies ging in der

Ersteinrichtung. Dabei ist mir aufgefallen, das der Menüpunkt "Hydraulische

Weiche/Pufferspeicher" auf "Nicht vorhanden steht. Wir haben aber einen

externen Puffer für das Heizungswasser. Ist die Einstellung denn dann richtig?

Die Heizung ist derzeit aus, daher kann ich nicht sagen ob die Heizung laufen

würde. Kannst Du dazu was sagen.

Erster Weg wäre meinen Installateur anzurufen, aber vielleicht bekommen

wir/ich das ja auch so raus/gelöst.

Viele Grüße

Renje

Re: Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Flo_Schneider — Tue, 30 Apr 2024 05:11:02 GMT

Hallo Renje,

wenn die Einstellungen nicht passend zur hydraulischen Installation vorgenommen wurden, empfehle ich dir, dich diesbezüglich an deinen Fachbetrieb zu wenden, damit dieser sie wieder vollständig vornehmen kann.

Viele Grüße

Flo

Betreff: Vitocal 250A macht kein Warmwasser mehr

Renje — Tue, 30 Apr 2024 07:07:40 GMT

Hallo Flo,

danke für die Antwort. Dann kontaktiere ich mal

meinen Fachbetrieb.

Viele Grüße

Renje