Thema "ViCare App Wasersufbereitung" in Gas https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-App-Wasersufbereitung/m-p/352816#M97077 <P><SPAN>Sehr geehrte Damen und Herren,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>seit einiger Zeit startet die „Einmalige Wasseraufbereitung“ nach entsprechender Auswahl in der App nicht. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Die Verbindung der Heizung mit der App ist dabei gegeben (andere Funktionen reagieren), die Anlage zeigt keine Störungen, zumal das eingestellte Zeitprogramm zur Wasseraufbereitung einwandfrei funktioniert.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Ich nutze die App-Version 3.21.1. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Worin besteht das Problem und wie sieht eine Lösung aus. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Mit freundlichen Grüßen</SPAN></P> Wed, 26 Jul 2023 05:48:22 GMT Erni 2023-07-26T05:48:22Z ViCare App Wasersufbereitung https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-App-Wasersufbereitung/m-p/352816#M97077 <P><SPAN>Sehr geehrte Damen und Herren,</SPAN><BR /><BR /><SPAN>seit einiger Zeit startet die „Einmalige Wasseraufbereitung“ nach entsprechender Auswahl in der App nicht. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Die Verbindung der Heizung mit der App ist dabei gegeben (andere Funktionen reagieren), die Anlage zeigt keine Störungen, zumal das eingestellte Zeitprogramm zur Wasseraufbereitung einwandfrei funktioniert.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Ich nutze die App-Version 3.21.1. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Worin besteht das Problem und wie sieht eine Lösung aus. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Vielen Dank für Ihre Antwort im Voraus. </SPAN><BR /><BR /><SPAN>Mit freundlichen Grüßen</SPAN></P> Wed, 26 Jul 2023 05:48:22 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-App-Wasersufbereitung/m-p/352816#M97077 Erni 2023-07-26T05:48:22Z Re: ViCare App Wasersufbereitung https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-App-Wasersufbereitung/m-p/352822#M97078 <P>Hallo Erni,</P> <P>&nbsp;</P> <P>da scheint es aktuell einen Fehler mit dem bei dir verbauten Kommunikationsmodul "LANCard" zu geben, unsere Entwicklung ist bereits auf der Suche nach einer Lösung.</P> <P>Ich melde mich, wenn es dazu Neuigkeiten gibt. (Ticket: TVC-1256)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 26 Jul 2023 05:57:41 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-App-Wasersufbereitung/m-p/352822#M97078 CustomerCareChris 2023-07-26T05:57:41Z