https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206607#M64837 <P>seit einiger Zeit funktioniert die ViCar APP nicht mehr.</P><P>Nachdem ich mich eingeloggt habe, wird die Erfassung der Anlage verlangt.<BR />Diese wurde aber bereit erfasst. Folge ich den Anweisungen der APP und<BR />registriere meine Anlage erneut kommt der Hinweis, dass die Anlage<BR />bereits registriert ist.</P><P>Was kann ich tun?</P> Wed, 22 Dec 2021 12:48:57 GMT aqd 2021-12-22T12:48:57Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206607#M64837 <P>seit einiger Zeit funktioniert die ViCar APP nicht mehr.</P><P>Nachdem ich mich eingeloggt habe, wird die Erfassung der Anlage verlangt.<BR />Diese wurde aber bereit erfasst. Folge ich den Anweisungen der APP und<BR />registriere meine Anlage erneut kommt der Hinweis, dass die Anlage<BR />bereits registriert ist.</P><P>Was kann ich tun?</P> Wed, 22 Dec 2021 12:48:57 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206607#M64837 aqd 2021-12-22T12:48:57Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206636#M64842 <P>Hallo aqd,</P> <P>&nbsp;</P> <P>stelle bitte sicher, dass du dich mit der Mail Adresse in der App anmeldest, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P>Kleiner Tipp: Es ist nicht die Adresse mit der du hier in der Community angemeldet bist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,</P> <P>Chris vom Customer Care Team</P> Wed, 22 Dec 2021 13:27:01 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206636#M64842 CustomerCareChris 2021-12-22T13:27:01Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206652#M64846 <P>Danke hat geklappt</P> Wed, 22 Dec 2021 14:24:55 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/ViCare-APP/m-p/206652#M64846 aqd 2021-12-22T14:24:55Z