Thema "Vitodens Techniker" in Gas

Vitodens Techniker

Ellspermann — Thu, 10 Dec 2015 14:38:22 GMT

Hallo Herr Reuter,

vielen Dank für Ihre Antwort, aber mit dem Installationsbetrieb habe ich mich überworfen, da im April der Notdienst-Installateur mit der Instandsetzung der Anlage überfordert war und wir deshalb Meinugsverschiedenheiten hatten. Ich habe zwar diesen Installationsbetrieb heute angerufen und um Abhilfe gebeten.

Er ist jedoch nicht bereit hier etwas zu tun.

Er verlangt von mir, daß ich eben Viessmann direkt anrufe und einen Kundendiensttechniker anfordere, da dies Garantiearbeiten sind, die von Viessmann erledigt werden müßten.So seine Antwort.

Bitte senden Sie mir einen Viessmann-Kundendiensttechniker - der evtl. in der Nähe ist - damit die Heizungsanlage

wieder voll finktionsfähig arbeitet.

Mit freundlichen Grüßen.

Rüdiger Ellspermann

Betreff: Vitodens Techniker

Franky — Thu, 10 Dec 2015 19:24:29 GMT

Su funktioniert das nicht. Die Techniker von Viessmann können nur von einem Fachbetrieb angefordert werden. Oder hast du einen Vertrag mit Viessmann ?
Du müsstest dir also einen neuen Betrieb suchen, welcher die Wartung übernimmt. Oder du ,,überredest,, den mit den Meinungsverschiedenheiten,dass dieser nochmal den Techniker beauftragt.

Betreff: Vitodens Techniker

CustomerCareBen — Fri, 11 Dec 2015 10:00:30 GMT

Hallo Herr Ellspermann,

dazu habe ich Ihnen in Ihrem anderen Beitrag bereit etwas geschrieben:

http://www.viessmann-community.com/t5/Service-Sie-fragen-Viessmann/Vidotens-200-Techniker/qaq-p/25035

Bitte posten Sie Ihre Antworten unter die Beiträge und nicht als neue Frage, sonst verliert man sehr schnell den Zusammenhang und den Überblick.

Egal welche Arbeiten an der Anlage zu erledigen sind, unser Werkskundendiensttechniker muss von einem Heizungsfachbetrieb angefordert werden. Wenn Sie mit Ihrem jetzigen Fachbetrieb nicht mehr zusammenarbeiten möchten, finden Sie andere Fachbetriebe in Ihrer Nähe unter folgendem Link:

http://www.viessmann.de/de/wohngebaeude/partner-vor-ort.html

Beste Grüße °be