Thema "Eurola, Druckverlust" in Gas

Eurola, Druckverlust

IK — Sun, 10 Jan 2016 16:14:58 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

unser Gas-Brennwertkessel Eurola ,Bj. 1998 hat Druckverlust im Heizkreis. An einem Flansch im Heizungsgehäuse treten Wassertropfen aus; er befindet sich links im mittleren, hinteren Bereich des Heizungsgehäuses und weist Roststellen auf. Da wir vor einem Monat das Ausgleichsgefäß austauschen ließen, liegt hier vielleicht eine mögliche Ursache für den Druckverlust. Nun meine Frage: Lässt sich dieser defekte Flansch von einem Heizungsmonteur austauschen und neu abdichten oder kommt eine größere Reparatur auf uns zu?

Herzlichen Dank für Ihre Antwort,

Katharina

Betreff: Eurola, Druckverlust

Kundendienst — Sun, 10 Jan 2016 18:09:05 GMT

Die größer reperatur wird sein das dein Eurola raus muss und ein anderes Gerät in dein Heizraum wandert. Für diese leckage gibt es keine Reparatur mehr von Viessmann, leider da diese Geräte von ihrem aufbau gut waren.
Lass dir von deinem Fachbetrieb ein passendes Angebot unterbreiten.

Betreff: Eurola, Druckverlust

CustomerCareHansi — Mon, 11 Jan 2016 11:36:03 GMT

Kallo IK,

wie @Kundendienst schon richtig geschrieben hat, ist eine Reparatur des Flansches nicht möglich. Dein Heizungsfachbetrieb soll sich an unsere zuständige Verkaufsniederlassung wenden und sich unter Angabe deiner Schilderungen ein Angebot erstellen lassen, auf dessen Basis er dir eines unterbreiten kann.

Beste Grüße °jo