Thema "Mischermodul im Divicon defekt" in Gas

Mischermodul im Divicon defekt

Karlstocker — Thu, 01 Nov 2018 18:11:04 GMT

Hallo, habe ein Vitodens 200 W Gerät mit 2 Divicon. Bei einem Divicon ist die Mischerelektronik im Erweiterungssatz defekt. Kann die betroffene Grundleiterplatte A1 im Mischermodul einzeln gekauft werden oder muß der komplette Erweiterungssatz mit Mischermotor erworben werden obwohl der Mischermotor intakt ist.

Danke und Grüße

Karl

Betreff: Mischermodul im Divicon defekt

CustomerCareBen — Fri, 02 Nov 2018 07:36:02 GMT

Hallo Karlstocker,

um deine Frage beantworten zu können, müssten wir erstmal wissen, was genau du installiert hast. Könntest du uns bitte noch die Artikelnummer des Mischermoduls zur Verfügung stellen?

Beste Grüße °be

Betreff: Mischermodul im Divicon defekt

Karlstocker — Fri, 02 Nov 2018 08:52:47 GMT

Hallo Benjamin Reuter,
Auf meinem Mischermodul habe ich folgende Nr. abgelesen:
7428937417034100 und 5815637-02
Welche von den beiden die Artikel Nr. ist kann ich nicht erkennen.
Grüße Karlstocker

Betreff: Mischermodul im Divicon defekt

CustomerCareBen — Fri, 02 Nov 2018 10:24:17 GMT

Die Platine an sich ist einzeln nicht erhältlich, aber das Mischermodul ohne Motor etc.. Das Mischermodul hat die Artikelnummer 7832333

Beste Grüße °be

Betreff: Mischermodul im Divicon defekt

werwie — Fri, 02 Nov 2018 11:28:31 GMT

Hm,Hm,

das macht mir sorgen, Mischermodul kaputt, kann das der Grund sein, warum es zwar auf die Heizanlage und Vitoconnect 5 Jahre Garantie gibt, aber auf Divicon nur 2 Jahre?