Thema "Re: QR Code fehlt fuer WLAN Anbindung" in Gas

QR Code fehlt fuer WLAN Anbindung

Isidesi — Wed, 28 Oct 2026 21:01:21 GMT

Hallo, wir haben ein Haus gekauft mit einer ca 5 Jahre alten Viessmann Anlage. Leider fehlt der QR Code fuer die WLAN Anbindung.

Herstellernummer. 7722307007880128

Koennten wir bitte auch die Daten bekommen? Vielen Dank!

Re: QR Code fehlt fuer WLAN Anbindung

CustomerCareChris — Thu, 29 Oct 2026 05:58:10 GMT

Hallo Isidesi,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Betreff: QR Code fehlt fuer WLAN Anbindung

Isidesi — Sat, 31 Oct 2026 15:11:27 GMT

Hallo Chris,

die Nummer vom Kommunikationsmodul ist 7724827075924206 (aus der Anlage unter WLAN). Leider gibt es weder im Handbuch noch auf der Anlage einen Aufkleber mit der Nummer.

Vielen Dank!