https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-300-W-ViCare-Code/m-p/639394#M148209 <P>Liebes Support-Team,</P><P>&nbsp;</P><P>leider scheint beim Aufbau unserer neuen Viessmann Vitodens 300-W der Bogen mit den QR-Codes zur Registrierung in ViCare abhanden gekommen zu sein.</P><P>&nbsp;</P><P>Der Betrieb, der die Anlage installiert hat, hatte diese leider auch nicht mehr / vorher nicht gesehen. Nach mehrfacher Durchsicht der Unterlagen waren diese leider auch dort nicht auffindbar.</P><P>&nbsp;</P><P>Herstellnummer des Geräts:&nbsp;</P><P><SPAN>7995347602039129</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie mir die Daten zur manuellen Eingabe zusenden könnten. Herzlichen Dank!</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Fri, 09 Oct 2026 13:29:42 GMT heizer1105 2026-10-09T13:29:42Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-300-W-ViCare-Code/m-p/639394#M148209 <P>Liebes Support-Team,</P><P>&nbsp;</P><P>leider scheint beim Aufbau unserer neuen Viessmann Vitodens 300-W der Bogen mit den QR-Codes zur Registrierung in ViCare abhanden gekommen zu sein.</P><P>&nbsp;</P><P>Der Betrieb, der die Anlage installiert hat, hatte diese leider auch nicht mehr / vorher nicht gesehen. Nach mehrfacher Durchsicht der Unterlagen waren diese leider auch dort nicht auffindbar.</P><P>&nbsp;</P><P>Herstellnummer des Geräts:&nbsp;</P><P><SPAN>7995347602039129</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie mir die Daten zur manuellen Eingabe zusenden könnten. Herzlichen Dank!</SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN></P> Fri, 09 Oct 2026 13:29:42 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-300-W-ViCare-Code/m-p/639394#M148209 heizer1105 2026-10-09T13:29:42Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-300-W-ViCare-Code/m-p/642132#M148899 <P>Hallo heizer1105,<BR /><BR />der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.<BR /><BR />Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des <STRONG>Kommunikationsmoduls</STRONG> benötigen.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 20 Oct 2026 09:21:16 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Vitodens-300-W-ViCare-Code/m-p/642132#M148899 CustomerCareChris 2026-10-20T09:21:16Z