Thema "Betreff: 2wpa Passwort Verloren" in Gas

2wpa Passwort Verloren

Lukastobisch — Mon, 08 Jun 2026 19:36:37 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider ist mir das WPA2-Passwort bzw. der Aufkleber mit dem QR Code abhanden gekommen.

Ich möchte Sie höflich bitten mir das WPA2-Passwort zukommen zu lassen.

Bitte finden Sie anbei die Seriennummer:

7722305002978123

Vielen Dank im voraus

Betreff: 2wpa Passwort Verloren

Franky — Tue, 09 Jun 2026 05:51:10 GMT

Es wird die Nummer des Kommunikationsmoduls gebraucht.

Re: 2wpa Passwort Verloren

CustomerCareChris — Tue, 09 Jun 2026 07:50:21 GMT

Hallo Lukastobisch,

der QR Code liegt der Anlage in mehrfacher Ausfertigung bei und sollte nach der Inbetriebnahme der Anlage durch den Fachbetrieb ausgehändigt werden bzw an die Anlage und in die Anleitung eingeklebt werden.

Ich kann die Daten des QR Code Stickers aus unserem System heraussuchen, dazu würde ich die Herstellnummer des Kommunikationsmoduls benötigen.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und kann über das Menü der Anlage unter Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten") abgerufen werden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: 2wpa Passwort Verloren

Lukastobisch — Tue, 09 Jun 2026 09:36:23 GMT

Hier ist die Nummer: auf dem Screenshot ist sie zu sehen vielen Dank für die schnelle Antwort es wurden uns keine Sticker oder QR-Codes beim Inbetriebnahme gegeben

Re: 2wpa Passwort Verloren

CustomerCareChris — Tue, 09 Jun 2026 10:02:39 GMT

Hallo Lukastobisch,

hierbei handelt es sich um die Herstellnummer eines Hydraulikteils, ich benötige die des verbauten Kommunikationsmoduls, die wie beschrieben über das Menü der Anlage abgefragt werden kann.

Besten Gruß

Re: 2wpa Passwort Verloren

Lukastobisch — Tue, 09 Jun 2026 11:17:53 GMT

Okay vielen dank die Nummer schicke ich ihnen wenn ich zu Hause bin

Re: 2wpa Passwort Verloren

Lukastobisch — Tue, 09 Jun 2026 11:40:16 GMT

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe die Daten des Kommunikationsmoduls direkt aus dem Menü abgelesen.

Die Herstellernummer (aus der Zeile IC) lautet: 7BC069DB559C2B84

(Zusatzinfo aus dem Display, falls nötig: MAC-Adresse ist B8-74-24-23-92-0D)

Ich hoffe, damit lassen sich die ID und das WPA2-Passwort in eurem System finden.

Besten Gruß

Re: 2wpa Passwort Verloren

Lukastobisch — Tue, 09 Jun 2026 11:43:36 GMT

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe die Daten des Kommunikationsmoduls direkt aus dem Menü abgelesen.

Die Herstellernummer (aus der Zeile IC) lautet: 7BC069DB559C2B84

(Zusatzinfo aus dem Display, falls nötig: MAC-Adresse ist B8-74-24-23-92-0D)

Ich hoffe, damit lassen sich die ID und das WPA2-Passwort in eurem System finden.

Besten Gruß

Re: 2wpa Passwort Verloren

Lukastobisch — Tue, 09 Jun 2026 12:10:06 GMT

Hallo Chris,

vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich habe die Daten des Kommunikationsmoduls direkt aus dem Menü abgelesen.

Die Herstellernummer (aus der Zeile IC) lautet: 7BC069DB559C2B84

(Zusatzinfo aus dem Display, falls nötig: MAC-Adresse ist B8-74-24-23-92-0D)

Ich hoffe, damit lassen sich die ID und das Passworts in eurem System finden.

Besten Gruß

Re: 2wpa Passwort Verloren

CustomerCareChris — Tue, 09 Jun 2026 13:29:40 GMT

Hallo Lukastobisch,

da ist bedauerlicherweise die gesuchte Herstellnummer nicht dabei.

Schau doch bitte nochmal unter Menü - Informationen - KommModul - KommModul

Hier sollte es den Punkt "Herstell-Daten" geben, das ist dann die gesuchte Nummer.

Besten Gruß