https://community.viessmann.de/t5/Gas/Registrierung-loeschen/m-p/599039#M141801 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_1455.jpeg" style="width: 1170px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/51552i5ABF41B85B4CE77B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_1455.jpeg" alt="IMG_1455.jpeg" /></span></P><P> </P><P> </P><P>Hallo, wir haben ein Haus mit einer Vitodens 300-W gekauft und bei der Registrierung der Anlage festgestellt dass diese auf den Vorbesitzer registriert ist. Können Sie die Registrierung bitte löschen?&nbsp;<BR /><BR /></P><P>vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen&nbsp;</P> Wed, 21 Jan 2026 19:40:39 GMT TH13 2026-01-21T19:40:39Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Registrierung-loeschen/m-p/599039#M141801 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_1455.jpeg" style="width: 1170px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/51552i5ABF41B85B4CE77B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_1455.jpeg" alt="IMG_1455.jpeg" /></span></P><P> </P><P> </P><P>Hallo, wir haben ein Haus mit einer Vitodens 300-W gekauft und bei der Registrierung der Anlage festgestellt dass diese auf den Vorbesitzer registriert ist. Können Sie die Registrierung bitte löschen?&nbsp;<BR /><BR /></P><P>vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen&nbsp;</P> Wed, 21 Jan 2026 19:40:39 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Registrierung-loeschen/m-p/599039#M141801 TH13 2026-01-21T19:40:39Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Registrierung-loeschen/m-p/599098#M141811 <P>Hallo TH13,<BR />&nbsp;<BR />könntest du bitte noch ein Foto vom Display der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827052831206) zu sehen ist?<BR />Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")<BR />Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.<BR />&nbsp;<BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Thu, 22 Jan 2026 06:14:53 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Registrierung-loeschen/m-p/599098#M141811 CustomerCareChris 2026-01-22T06:14:53Z