Thema "Re: QR Code" in Gas

QR Code

TomT — Tue, 18 Nov 2025 15:33:01 GMT

Habe keinen QR Code erhalten. Die Seriennummer lautet: 7733753202596122. Danke für die Geduld.

LG TomT

Re: QR Code

CustomerCareChris — Wed, 19 Nov 2025 09:20:17 GMT

Hallo TomT,

deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.
Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.
Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: QR Code

TomT — Wed, 19 Nov 2025 10:19:50 GMT

Vielen Dank! Melde mich nach Installation des benötigten Teils.

merci, TomT