Thema "Fehler 10 und 12" in Gas https://community.viessmann.de/t5/Gas/Fehler-10-und-12/m-p/565654#M136081 <P><SPAN>Guten Tag,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>ich habe die Daten nun erhalten. Ich versuche nun verzweifelt meine Viessmann-Gastherme mit der ViCare-App zu verbinden.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Seit mehreren Versuchen erscheinen in der App gleichzeitig Fehler 10 und Fehler 12.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Folgendes habe ich bereits ausprobiert:</SPAN></P><P><SPAN>– Router neu gestartet</SPAN></P><P><SPAN>– Vitoconnect / integriertes WLAN-Modul neu gestartet</SPAN></P><P><SPAN>– WLAN-Signal direkt an der Therme gemessen (Download ~81 Mbit/s / Upload ~34 Mbit/s, sehr stabil)</SPAN></P><P><SPAN>– ViCare-App neu installiert und Account neu angemeldet</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Trotz dieser Maßnahmen bleiben beide Fehler bestehen.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Bitte prüfen Sie, ob mein Modul/Account auf Ihren Servern korrekt registriert ist oder ob ein Firmware-Update oder Reset nötig ist.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Die Seriennummer lautet&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>7956225202030122</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Vielen Dank für Ihre Unterstützung!</SPAN></P><P><SPAN>Mit freundlichen Grüßen</SPAN></P> Mon, 29 Sep 2025 16:51:55 GMT Marvin2211 2025-09-29T16:51:55Z Fehler 10 und 12 https://community.viessmann.de/t5/Gas/Fehler-10-und-12/m-p/565654#M136081 <P><SPAN>Guten Tag,</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>ich habe die Daten nun erhalten. Ich versuche nun verzweifelt meine Viessmann-Gastherme mit der ViCare-App zu verbinden.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Seit mehreren Versuchen erscheinen in der App gleichzeitig Fehler 10 und Fehler 12.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Folgendes habe ich bereits ausprobiert:</SPAN></P><P><SPAN>– Router neu gestartet</SPAN></P><P><SPAN>– Vitoconnect / integriertes WLAN-Modul neu gestartet</SPAN></P><P><SPAN>– WLAN-Signal direkt an der Therme gemessen (Download ~81 Mbit/s / Upload ~34 Mbit/s, sehr stabil)</SPAN></P><P><SPAN>– ViCare-App neu installiert und Account neu angemeldet</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Trotz dieser Maßnahmen bleiben beide Fehler bestehen.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Bitte prüfen Sie, ob mein Modul/Account auf Ihren Servern korrekt registriert ist oder ob ein Firmware-Update oder Reset nötig ist.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Die Seriennummer lautet&nbsp;</SPAN></P><P><SPAN>7956225202030122</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P><SPAN>Vielen Dank für Ihre Unterstützung!</SPAN></P><P><SPAN>Mit freundlichen Grüßen</SPAN></P> Mon, 29 Sep 2025 16:51:55 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Fehler-10-und-12/m-p/565654#M136081 Marvin2211 2025-09-29T16:51:55Z