https://community.viessmann.de/t5/Gas/Zugang-zur-App/m-p/563530#M135720 <P>Hallo Oliver-1979,</P> <P><BR />wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.<BR />Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.<BR />Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P><BR />Registriert ist die Anlage auf die Adresse eo****el@ewe.net, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 23 Sep 2025 06:26:59 GMT CustomerCareChris 2025-09-23T06:26:59Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Zugang-zur-App/m-p/563481#M135713 <P>Hallo, Ich kann mich nicht mehr in der App anmelden, Fehlermeldung, die Heizung ist schon registriert. Die Seriennummer &nbsp;7724827089547224. wie kann ich weitermachen?</P> Mon, 22 Sep 2025 19:33:34 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Zugang-zur-App/m-p/563481#M135713 Oliver-1979 2025-09-22T19:33:34Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Zugang-zur-App/m-p/563530#M135720 <P>Hallo Oliver-1979,</P> <P><BR />wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.<BR />Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.<BR />Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P><BR />Registriert ist die Anlage auf die Adresse eo****el@ewe.net, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 23 Sep 2025 06:26:59 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Zugang-zur-App/m-p/563530#M135720 CustomerCareChris 2025-09-23T06:26:59Z