https://community.viessmann.de/t5/Gas/Internetverbindung/m-p/562258#M135538 <P>Seit gestern (15.9.) zeigt meine App an, dass die Anlage keine Internetverbindung hat. Wlan ist vorhanden, auch alle anderen Geräte im Haus sind mit dem Internet verbunden. Wie kann ich das Problem lösen?</P> Tue, 16 Sep 2025 10:47:50 GMT Hannes5 2025-09-16T10:47:50Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Internetverbindung/m-p/562258#M135538 <P>Seit gestern (15.9.) zeigt meine App an, dass die Anlage keine Internetverbindung hat. Wlan ist vorhanden, auch alle anderen Geräte im Haus sind mit dem Internet verbunden. Wie kann ich das Problem lösen?</P> Tue, 16 Sep 2025 10:47:50 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Internetverbindung/m-p/562258#M135538 Hannes5 2025-09-16T10:47:50Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/Internetverbindung/m-p/562287#M135545 <P>Hallo Hannes5,</P> <P>&nbsp;</P> <P>laut unserem System ist deine Anlage aktuell nicht mit dem WLAN / Internet verbunden.</P> <P>Bitte schalte im ersten Schritt die Anlage für 10 Minuten am Netzschalter aus.</P> <P><IMG src="https://lithium-response-prod-emea.s3.eu-west-1.amazonaws.com/viessmann.response.lithium.com/RESPONSEIMAGE/7ca737e4-fa38-46be-bfc9-76c82e3f13eb.default/Netzschalter_VD-200-W.JPG" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Prüfe im Anschluss, ob die Anlage wieder via ViCare App zu erreichen ist.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 16 Sep 2025 11:59:26 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/Internetverbindung/m-p/562287#M135545 CustomerCareChris 2025-09-16T11:59:26Z