https://community.viessmann.de/t5/Gas/App-laesst-sich-nicht-neu-starten/m-p/532455#M130140 <P>Ich musste die App neu starten und bekomme beim Scannen des QR-Codes die Meldung, dass diese Komponente bereits registriert ist. Jetzt komme ich gar nicht mehr in die App.<BR />Meine Anmeldedaten waren richtig, das hab ich überprüft.</P><P>hier noch meine Herstellernummer</P><P>7724827044918229.</P><P>was kann ich tun, um die App wieder benutzen zu können,</P> Tue, 25 Mar 2025 09:21:45 GMT 22Hir 2025-03-25T09:21:45Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/App-laesst-sich-nicht-neu-starten/m-p/532455#M130140 <P>Ich musste die App neu starten und bekomme beim Scannen des QR-Codes die Meldung, dass diese Komponente bereits registriert ist. Jetzt komme ich gar nicht mehr in die App.<BR />Meine Anmeldedaten waren richtig, das hab ich überprüft.</P><P>hier noch meine Herstellernummer</P><P>7724827044918229.</P><P>was kann ich tun, um die App wieder benutzen zu können,</P> Tue, 25 Mar 2025 09:21:45 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/App-laesst-sich-nicht-neu-starten/m-p/532455#M130140 22Hir 2025-03-25T09:21:45Z https://community.viessmann.de/t5/Gas/App-laesst-sich-nicht-neu-starten/m-p/532516#M130154 <P>Hallo 22Hir,</P> <P><BR />wenn du dazu aufgefordert wirst, eine Anlage hinzuzufügen, bist du mit einem Konto angemeldet, auf das keine Anlage registriert ist.<BR />Wenn du die Meldung "Komponente bereits registriert" erhältst, ist die Anlage auf ein anderes Konto angemeldet.<BR />Stelle bitte sicher, dass du dich mit der Adresse in die App einloggst, auf die die Anlage registriert ist.</P> <P><BR />Registriert ist die Anlage auf die Adresse cl***********er@web.de, bitte logge dich mit dieser Adresse in die App ein.</P> <P><BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 25 Mar 2025 13:27:48 GMT https://community.viessmann.de/t5/Gas/App-laesst-sich-nicht-neu-starten/m-p/532516#M130154 CustomerCareChris 2025-03-25T13:27:48Z