Thema "Es gibt Probleme mit deiner Anlage" in Gas

Es gibt Probleme mit deiner Anlage

JörgSchmidt — Fri, 07 Feb 2025 16:55:53 GMT

Hallo zusammen,

bekomme die o.g. Fehlermeldung.

Therme läuft. Keine Fehlermeldung.

in der App kann ich nichts machen.

app hat die Tag3 noch funktioniert

brauche mal Hilfe

Re: Es gibt Probleme mit deiner Anlage

CustomerCareChris — Mon, 10 Feb 2025 13:08:46 GMT

Hallo JörgSchmidt,

laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Wird dir die Meldung noch in der App angezeigt und könntest du davon bitte einen Screenshot posten?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Es gibt Probleme mit deiner Anlage

JörgSchmidt — Mon, 10 Feb 2025 17:19:00 GMT

Hallo Chris

vielen Dank fr deine Info

ich habe das Kommunikationsmodul zurück gesetzt.

läuft wieder.