Vicare App keine Verbindung zur Anlage

Hans001 — Wed, 13 Nov 2024 12:11:02 GMT

Hallo,

hatte mich wie empfohlen mit anderer Email Adresse angemeldet.

Gleiche Fehlermeldung, Anlage bereits registriert,Kundendienst kontaktieren!

Habe dann meinen Account gelöscht und neu angelegt,danach erneut versucht die

Verbindung herzustellen,ohne Erfolg gleiche Fehlermeldung.

Muss die Anlage aus dem System gelöscht werden damit ich sie

neu verbinden kann?

Gruß Hans001

Re: Vicare App keine Verbindung zur Anlage

CustomerCareChris — Wed, 13 Nov 2024 13:41:43 GMT

Hallo Hans001,

bitte stelle sicher, dass du die richtige Adresse nimmst.

Der Account besteht weiterhin, ist also nicht gelöscht.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team