Thema "Re: ViCare - Komponente bereits registriert" in Gas

ViCare - Komponente bereits registriert

Chrisaveli22 — Wed, 19 Jun 2024 19:26:03 GMT

Guten Tag,

ich habe durch einen Hauskauf eine Viessmann Heizung übernommen, die ich gerne in der ViCare App registrieren möchte. Anscheinend hat dies bereits der Vorbesitzer gemacht, sodass ich die Fehlermeldung "Komponente bereits registriert" bekomme. Können sie bitte die vorhandene Registrierung aufheben? Vielen Dank.

Christian Schneider

Re: ViCare - Komponente bereits registriert

CustomerCareOlivier — Thu, 20 Jun 2024 06:19:33 GMT

Hallo @Chrisaveli22 ,

ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.

Viele Grüße

Olivier vom Customer Care Team

Re: ViCare - Komponente bereits registriert

Chrisaveli22 — Thu, 27 Jun 2024 11:00:59 GMT

Hi Oliver,

Vielen Dank. Das hat funktioniert.

Christian