Thema "Re: Smartere Heizung" in Gas

Smartere Heizung

Karinka — Mon, 23 Oct 2023 20:46:48 GMT

Wir haben eine vitrocrossal 300, die wir gerne smarter machen würden.

Wie können wir sie mit WLAN verbinden?
Wäre vitoconnect Opto 2 die richtige Wahl? Und wenn ja, wo könnten wir diese kaufen und gibt es alternative (lieferbare) Lösungen?

Wir wären für jeden Hinweis dankbar.
Herzlichen Dank!

Re: Smartere Heizung

CustomerCareChris — Tue, 24 Oct 2023 05:13:18 GMT

Hallo Karinka,

könntest du mir bitte die Herstellnummer der Anlage mitteilen, damit ich einen genaueren Blick darauf werfen kann?

Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf dem Typenschild der Anlage zu finden.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Smartere Heizung

Karinka — Tue, 24 Oct 2023 09:09:10 GMT

Lieber Chris,

vielen Dank für Deine Rückmeldung!

die Typennummer ist 7776315203266128.

Ich wäre für jeden Hinweis dankbar.

Herzliche Grüße

Karin

Re: Smartere Heizung

CustomerCareChris — Tue, 24 Oct 2023 09:18:43 GMT

Hallo Karinka,

vielen Dank für die Herstellnummer, dein Vitocrossal ist mit unserem Vitoconnect (OPTO1 und OPTO2) kompatibel.
Über den Vitoconnect kann die Anlage mit dem WLAN / Internet verbunden werden und dann mit Hilfe der ViCare App von unterwegs aus gesteuert werden.

Beziehen kannst du den Vitoconnect über deinen Fachbetrieb.

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Smartere Heizung

Karinka — Tue, 24 Oct 2023 09:31:19 GMT

Danke!

Unser Fachbetrieb war ein bisschen verzweifelt, weil es Opto2 nicht lieferbar war.

Haben Sie schon einen Hinweis, wann sich das ändern könnte.

Herzliche Grüße und DANKE!

Karin

Re: Smartere Heizung

CustomerCareChris — Tue, 24 Oct 2023 11:37:50 GMT

Hallo Karinka,

bedauerlicherweise ist der Vitoconnect nach wie vor auf der Engpassliste, wann dieser wieder in ausreichender Stückzahl vorhanden sein wird, kann ich leider nicht sagen.

Besten Gruß