https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Vitovolar-PT2-C2F0/m-p/604823#M18580 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe auch das Problem welches wohl jedem Besitzer dieser Brennstoffzelle blüht.</P><P>&nbsp;</P><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Ist es schon absehbar bis wann die Reparatur erledigt wird?</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Kann ich davon ausgehen, dass jeder Tag Ausfall und Wartezeit Entschädigt wird?</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>&nbsp;Ich verstehe ja, dass es mal Qualitätsprobleme geben kann, jedoch ein Ausfall, nach 2 Monaten Heizperiode im Anschluss einer „Reparatur“ ist das doch ein Scherz. Mittlerweile verstehe ich auch warum Sie keine Ersatzteile mehr haben, wenn im Endeffekt jede Brennstoffzelle früher oder später davon betroffen sein wird und die Auftrittswahrscheinlichkeit immer höher wird.&nbsp;</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Gibt es von dieser Brennstoffzelle schon eine neuere Generation in der diese bekannten Frühausfälle und Probleme behoben sind? Falls es so etwas gibt, dann denke ich Langfristig, könnte es sich für Viessmann lohnen die Heizungen direkt zu tauschen. Ist das für Sie keine Option, falls überhaupt damit zu rechnen ist, dass das mit neueren Generationen nicht mehr Auftritt. Ich hatte eigentlich gehofft längerfristig eine Heizung von Ihnen zu haben und irgendwann direkt auf Wasserstoff umsteigen zu können oder gar einen Akku nachzurüsten….aber das ist doch unzumutbar.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Ich bitte um eine langfristige Abhilfe und völlige Transparenz was hier das Problem ist. Bei mindestens 13 von 14 meiner Nachbarn mit genau den selben Problemen, ist das einfach untragbar.&nbsp;</DIV><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Feb 2026 21:50:35 GMT BLeYeKUGEL 2026-02-11T21:50:35Z https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Vitovolar-PT2-C2F0/m-p/604823#M18580 <P>Guten Tag,</P><P>&nbsp;</P><P>ich habe auch das Problem welches wohl jedem Besitzer dieser Brennstoffzelle blüht.</P><P>&nbsp;</P><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Ist es schon absehbar bis wann die Reparatur erledigt wird?</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Kann ich davon ausgehen, dass jeder Tag Ausfall und Wartezeit Entschädigt wird?</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>&nbsp;Ich verstehe ja, dass es mal Qualitätsprobleme geben kann, jedoch ein Ausfall, nach 2 Monaten Heizperiode im Anschluss einer „Reparatur“ ist das doch ein Scherz. Mittlerweile verstehe ich auch warum Sie keine Ersatzteile mehr haben, wenn im Endeffekt jede Brennstoffzelle früher oder später davon betroffen sein wird und die Auftrittswahrscheinlichkeit immer höher wird.&nbsp;</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Gibt es von dieser Brennstoffzelle schon eine neuere Generation in der diese bekannten Frühausfälle und Probleme behoben sind? Falls es so etwas gibt, dann denke ich Langfristig, könnte es sich für Viessmann lohnen die Heizungen direkt zu tauschen. Ist das für Sie keine Option, falls überhaupt damit zu rechnen ist, dass das mit neueren Generationen nicht mehr Auftritt. Ich hatte eigentlich gehofft längerfristig eine Heizung von Ihnen zu haben und irgendwann direkt auf Wasserstoff umsteigen zu können oder gar einen Akku nachzurüsten….aber das ist doch unzumutbar.</DIV><DIV>&nbsp;</DIV><DIV>Ich bitte um eine langfristige Abhilfe und völlige Transparenz was hier das Problem ist. Bei mindestens 13 von 14 meiner Nachbarn mit genau den selben Problemen, ist das einfach untragbar.&nbsp;</DIV><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 11 Feb 2026 21:50:35 GMT https://community.viessmann.de/t5/Brennstoffzelle-BHKW/Vitovolar-PT2-C2F0/m-p/604823#M18580 BLeYeKUGEL 2026-02-11T21:50:35Z