Thema "Betreff: Servicetermin" in Brennstoffzelle & BHKW

Servicetermin

Robert_123 — Sun, 25 Feb 2024 16:31:14 GMT

Wollte mich nur mal vorsichtig erkundigen ob der Servicetermin für meine seit Ende Oktober defekte Brennstoffzelle am 29.02.2024 diesmal auch wirklich stattfinden wird.

Mit freundlichen Grüßen

Robert Härtel

Re: Servicetermin

Patrick_Zarges — Mon, 04 Mar 2024 15:05:26 GMT

Hallo Robert_123,

nach den mir zur Verfügung stehenden Informationen ist der Termin für den 08.05.24 festgelegt.

Betreff: Servicetermin

chippie — Wed, 06 Mar 2024 13:55:04 GMT

@Robert_123

Hallo Robert!

Was ist aus deinem Termin am 29.2. geworden? Stattgefunden? Abgesagt? Oder es kam einfach niemand?

Viele Grüße

chippie

Betreff: Servicetermin

Robert_123 — Wed, 06 Mar 2024 15:19:55 GMT

Der Termin wurde bereits das 2.mal abgesagt wegen angeblicher Krankheit der Servicetechniker und dann natürlich gleich mal um 2 Monate verschoben. Das Ganze ist mir inzwischen unerklärlich.

Re: Servicetermin

Robert_123 — Mon, 06 May 2024 08:32:29 GMT

auch dieser Termin wurde gewohnheitsgemäß um weitere 5 Wochen verschoben. Kreativ ist Viessmann weniger in Termintreue und deutscher Qualität wie im erfinden von fadenscheinigen Ausreden.

Ich kann nur jedem Neukunden von dieser Firma dringend abraten.

Re: Servicetermin

chippie — Mon, 06 May 2024 09:19:44 GMT

Hallo @Robert_123

Was war denn diesmal der offizielle Grund?

Viele Grüße

chippie

Betreff: Servicetermin

Christof123 — Thu, 23 May 2024 17:05:21 GMT

Hallo.

Es ist einfach nur noch lächerlich. Viessmann scheint die Termine echt willkürlich zu vergeben. Auch wenn der Termin hier mehrfach abgesagt wird, hat er wenigstens welche bekommen. Immerhin ist die fragliche Anlage ganze 5 Monate später abgekackt als meine. Ich war im Glauben es ginge nach Reihenfolge.

Naja, dann halt nächstes Jahr. Dann steht die planmäßige Wartung an. Ich lach mich schlapp...🤣