Thema "Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab" in Strom/PV

Gridbox iPhone App stürzt ab

onar — Thu, 13 Jun 2024 17:52:39 GMT

Die App stürzt seit heute im Live ab.
Nur bei mir..

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

FF1 — Fri, 14 Jun 2024 06:11:34 GMT

Hallo, nein bei mir auch...immer wenn ich reinwechsle in die Live Anzeige alles andere geht....ärgerlich...online geht es aber

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

MiniHB1956 — Fri, 14 Jun 2024 08:14:39 GMT

Es betrifft vermutlich alle, die die App auf einem iPhone nutzen. Am PC funktioniert Live-View. Hoffentlich wird der Fehler schnell behoben. Anhand dieser Daten habe ich meine Verbräuche geregelt. Das geht natürlich mit dem iPhone besser als jedesmal am PC nachschauen.

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

onar — Fri, 14 Jun 2024 10:10:43 GMT

Du kannst über Safari den Link als Button machen. Ist dann wie App

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

MniHB1956 — Fri, 14 Jun 2024 11:04:34 GMT

Vielen Dank. Klappt super.

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

MisterXraj — Sat, 15 Jun 2024 12:14:43 GMT

Nein, auch bei mir. Aber nur in der App. Wenn ich die Werte über ne URL im Internet aufrufe, ist alles ok. Auch der Live View.

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

RainerV — Sat, 15 Jun 2024 12:59:02 GMT

Gleiches bei mir App stürzt ab im sobald man den Button „Sonne“ (live) anklickt.

online über Safari oder Google funktioniert

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

RainerV — Sat, 15 Jun 2024 13:06:22 GMT

Zur Info

IPad Pro / iPhone 13 Pro Max beides mit iOS 17.5.1

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

Nero2465 — Sat, 15 Jun 2024 14:02:51 GMT

Hallo

Bei mir seit Tagen das gleiche. App stürzt ab Browser geht.
Aber auch im Browser habe ich oft keine Werte in der Live Ansicht. Alles grau…

Gruss

Christian

Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

MniHB1956 — Sat, 15 Jun 2024 14:19:46 GMT

Bleibt abzuwarten, ob sich mal jemand von Viessmann zu diesem Thema äußert.

Ohne dieses LiveView ist die App für mich wertlos. Man könnte doch wenigstens sagen wir arbeiten dran. Oder, das ist ein Problem von Apple. Aber gar keine Rückmeldung, das ist Viessmann, so wie ich es kenne.

Re: Betreff: Gridbox iPhone App stürzt ab

Sebastian_Fels — Tue, 18 Jun 2024 13:31:15 GMT

Hallo an alle,

sorry für die späte Reaktion. Wir haben von dem Problem gelöst und dieses sollte unseren Informationen nach behoben sein. Sollten hier noch Probleme bzgl. dem Absturz der Gridbox App sein, könnt ihr das gerne hier schreiben und ich prüfe das für euch.

Viele Grüße
Sebastian vom Customer-Care-Team