Thema "Betreff: Kann mich nicht mehr bei Vicare einloggen" in Strom/PV

Kann mich nicht mehr bei Vicare einloggen

Hansy — Mon, 11 Mar 2024 08:44:13 GMT

Hallo, Ich kann mich seit heute morgen nicht mehr bei Vicare einloggen. Hat noch jemand das Problem? Es steht: die nächste Stufe für dein Zuhause. beim einloggen nimmt er das Passwort und oder Benutzer nicht an.

Betreff: Kann mich nicht mehr bei Vicare einloggen

GruSte — Mon, 11 Mar 2024 09:27:13 GMT

Für Android wurde mir ein App Update angezeigt, danach ging es wieder. Wurde das schon versucht.

Betreff: Kann mich nicht mehr bei Vicare einloggen

MLoe — Mon, 11 Mar 2024 10:05:42 GMT

Bei mir das gleiche Problem. Anmeldung mit altem Passwort hat nicht mehr funktioniert.

Habe das Passwort zurückgesetzt und dabei ein ? durch ein ! ersetzt. Danach konnte ich mich wieder anmelden.

Vielleicht sind Fragezeichen seit dem Update nicht mehr erlaubt.

Verbesserungsvorschlag: Es sollte eine Information angezeigt werden, welche Sonderzeichen für Passwörter zulässig sind.

Betreff: Kann mich nicht mehr bei Vicare einloggen

Hansy — Mon, 11 Mar 2024 10:11:12 GMT

Hallo,beide Sachen haben nicht funktioniert. Ich habe mal die App neu installiert danach ging es wieder. Auch mit einem alten Passwort. Danke für eure Tipps.