https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Viessmann-Heizung-zeigt-nur-E12-bei-der-Einrichtung-an/m-p/617576#M77319 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich versuche gerade meinen Vitodens mit der ViCare App zu verbinden, bleibe aber ständig beim <STRONG>Error 12</STRONG> hängen.</P><P><STRONG>Folgendes habe ich bereits ohne Erfolg ausprobiert:</STRONG></P><UL><LI><P><STRONG>WLAN-Frequenz:</STRONG> Ich habe mein 5 GHz WLAN am Router deaktiviert und sende nur auf 2,4 GHz</P></LI><LI><P><STRONG>WLAN-Kanäle:</STRONG> Autokanal 12/13 ist deaktiviert</P></LI><LI><P><STRONG>Cookies:</STRONG> In den Smartphone-Browser-Einstellungen sind Cookies zugelassen</P></LI><LI><P><STRONG>Hotspot-Test:</STRONG> Ich habe versucht, die Heizung über einen mobilen Handy-Hotspot zu verbinden – ebenfalls Error 12</P></LI><LI><P><STRONG>Neustart:</STRONG> Die Heizung wurde bereits am Hauptschalter neu gestartet.</P></LI></UL><P>Trotz Verbindung zum WLAN fließen laut Fritz!Box keine Daten.&nbsp;</P><P>Könnt ihr prüfen, ob es aktuell Server-Probleme gibt?</P><P>Vielen Dank für die Hilfe!</P> Wed, 29 Apr 2026 19:20:33 GMT da1hatsu 2026-04-29T19:20:33Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Viessmann-Heizung-zeigt-nur-E12-bei-der-Einrichtung-an/m-p/617576#M77319 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich versuche gerade meinen Vitodens mit der ViCare App zu verbinden, bleibe aber ständig beim <STRONG>Error 12</STRONG> hängen.</P><P><STRONG>Folgendes habe ich bereits ohne Erfolg ausprobiert:</STRONG></P><UL><LI><P><STRONG>WLAN-Frequenz:</STRONG> Ich habe mein 5 GHz WLAN am Router deaktiviert und sende nur auf 2,4 GHz</P></LI><LI><P><STRONG>WLAN-Kanäle:</STRONG> Autokanal 12/13 ist deaktiviert</P></LI><LI><P><STRONG>Cookies:</STRONG> In den Smartphone-Browser-Einstellungen sind Cookies zugelassen</P></LI><LI><P><STRONG>Hotspot-Test:</STRONG> Ich habe versucht, die Heizung über einen mobilen Handy-Hotspot zu verbinden – ebenfalls Error 12</P></LI><LI><P><STRONG>Neustart:</STRONG> Die Heizung wurde bereits am Hauptschalter neu gestartet.</P></LI></UL><P>Trotz Verbindung zum WLAN fließen laut Fritz!Box keine Daten.&nbsp;</P><P>Könnt ihr prüfen, ob es aktuell Server-Probleme gibt?</P><P>Vielen Dank für die Hilfe!</P> Wed, 29 Apr 2026 19:20:33 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Viessmann-Heizung-zeigt-nur-E12-bei-der-Einrichtung-an/m-p/617576#M77319 da1hatsu 2026-04-29T19:20:33Z