Thema "&quot;Anlage in ViCare verschwunden trotz weißer LED&quot;" in Konnektivität https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/quot-Anlage-in-ViCare-verschwunden-trotz-weisser-LED-quot/m-p/616952#M77258 <DIV class="">Hallo zusammen,</DIV><DIV class="">ich habe ein Problem mit meiner ViCare App. Die Anlage wurde neu eingebaut und lief anfangs problemlos. Plötzlich sind jedoch alle Inhalte aus dem Dashboard und der Geräteliste verschwunden.</DIV><DIV class="">Der aktuelle Status:</DIV><UL class=""><LI><SPAN class="">Die LED am Kommunikationsmodul leuchtet konstant&nbsp;<SPAN class="">weiß</SPAN>.</SPAN></LI><LI><SPAN class="">Eine Neuregistrierung bricht mit der Meldung&nbsp;<SPAN class="">'Gerät bereits registriert'</SPAN>&nbsp;ab.</SPAN></LI><LI><SPAN class="">Ich nutze denselben Account wie bei der Ersteinrichtung.</SPAN></LI></UL><DIV class="">Könnte sich ein Moderator bitte die Verknüpfung in der Datenbank ansehen?&nbsp;</DIV><DIV class="">Vielen Dank im Voraus!</DIV> Sat, 25 Apr 2026 15:51:32 GMT To_Zo_66 2026-04-25T15:51:32Z "Anlage in ViCare verschwunden trotz weißer LED" https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/quot-Anlage-in-ViCare-verschwunden-trotz-weisser-LED-quot/m-p/616952#M77258 <DIV class="">Hallo zusammen,</DIV><DIV class="">ich habe ein Problem mit meiner ViCare App. Die Anlage wurde neu eingebaut und lief anfangs problemlos. Plötzlich sind jedoch alle Inhalte aus dem Dashboard und der Geräteliste verschwunden.</DIV><DIV class="">Der aktuelle Status:</DIV><UL class=""><LI><SPAN class="">Die LED am Kommunikationsmodul leuchtet konstant&nbsp;<SPAN class="">weiß</SPAN>.</SPAN></LI><LI><SPAN class="">Eine Neuregistrierung bricht mit der Meldung&nbsp;<SPAN class="">'Gerät bereits registriert'</SPAN>&nbsp;ab.</SPAN></LI><LI><SPAN class="">Ich nutze denselben Account wie bei der Ersteinrichtung.</SPAN></LI></UL><DIV class="">Könnte sich ein Moderator bitte die Verknüpfung in der Datenbank ansehen?&nbsp;</DIV><DIV class="">Vielen Dank im Voraus!</DIV> Sat, 25 Apr 2026 15:51:32 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/quot-Anlage-in-ViCare-verschwunden-trotz-weisser-LED-quot/m-p/616952#M77258 To_Zo_66 2026-04-25T15:51:32Z