Thema "Meldung quittieren über vitodata100 funktioniert nicht" in Konnektivität

Meldung quittieren über vitodata100 funktioniert nicht

WolfgangKl — Sat, 25 Apr 2026 12:41:43 GMT

Wir haben gerade häufiger Fehlermeldungen von unserer Vitoligno 300-P.
Ich habe mehrfach schon versucht, die Fehlermeldungen über den remote-Zugriff der vitodata100 im Browser zurückzusetzen. Im Browser-Backend wird angezeigt, dass die Quittierung als erfolgreich angezeigt. Auf dem Display der Anlage wird aber immer noch die Störung angezeigt.

Anscheinend kann man Fehler also auf diese Weise nicht remote quittieren?

Viele Grüße,

WolfgangKl

Betreff: Meldung quittieren über vitodata100 funktioniert nicht

divanc — Sat, 25 Apr 2026 14:17:07 GMT

Hallo @WolfgangKl

Die Fernbestätigung von Störungen an Heizkesselsteuerungen ist gesetzlich nicht zulässig. Sie müssen persönlich am Gerät anwesend sein, um die Störung zu bestätigen und die Ursache zu beheben.

Betreff: Meldung quittieren über vitodata100 funktioniert nicht

WolfgangKl — Sat, 25 Apr 2026 15:06:23 GMT

Dann macht diese Option in der Software aber auch keinen Sinn.