https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Daten-Verschwunden/m-p/595650#M74819 <P>Hallo Community&nbsp;</P><P>nach 2 Monate Einbau unsere WP Vitocal müsste das Konnektivitaets Module getauscht werden was Ja bemerkenswert ist. Seitdem sind alle meine Energie und Verbrauchs Daten in App verschwunden. Wie kann ich sie wiederherstellen? Wie kann Mann ein System haben das die Daten verloren gehen ? Es muss vielleicht in Backend noch verfügbar sein oder?</P><P>Ich habe auch das Abo Paket und mit verschwundenen Daten macht das kein Sinn!</P><P>bin dankbar für jegliche Hilfe oder Information.</P><P>&nbsp;Gruß</P> Sun, 11 Jan 2026 11:14:00 GMT Subash 2026-01-11T11:14:00Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Daten-Verschwunden/m-p/595650#M74819 <P>Hallo Community&nbsp;</P><P>nach 2 Monate Einbau unsere WP Vitocal müsste das Konnektivitaets Module getauscht werden was Ja bemerkenswert ist. Seitdem sind alle meine Energie und Verbrauchs Daten in App verschwunden. Wie kann ich sie wiederherstellen? Wie kann Mann ein System haben das die Daten verloren gehen ? Es muss vielleicht in Backend noch verfügbar sein oder?</P><P>Ich habe auch das Abo Paket und mit verschwundenen Daten macht das kein Sinn!</P><P>bin dankbar für jegliche Hilfe oder Information.</P><P>&nbsp;Gruß</P> Sun, 11 Jan 2026 11:14:00 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Daten-Verschwunden/m-p/595650#M74819 Subash 2026-01-11T11:14:00Z