Thema "Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden" in Konnektivität

Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Karl66640 — Tue, 28 Oct 2025 09:38:21 GMT

Hallo, wir haben das Haus neu gekauft. Der Vorbesitzer hat die vicare app gehabt. Es ist uns nicht moeglich, die Anlage anzumelden die app stellt keine Verbindung zum Internet her. Das Netzwerk taucht in der Liste nicht auf. Die App zeigt an "Anlage nicht erkannt". Was tun?

Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Rudi_ — Wed, 12 Nov 2025 09:29:40 GMT

Wahrscheinlich muss das WLAN im Gerät an die neuen AP angepasst werden.

Und dann auch noch so was:
https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/Vitocal-250-A-WLAN-eine-Loesung/m-p/497964

gruß rudi

Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Karl66640 — Wed, 12 Nov 2025 10:37:07 GMT

Hi, nee, daran liegt es nicht. Alternative Vorschläge???

VG Karl

Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Franky — Wed, 12 Nov 2025 10:47:31 GMT

Weißt du,wie lange das Kom.- Modul nicht verbunden war ?

Ansonsten mal die Nummer des Kommunikationsmoduls posten,dann können die ,,Viessmänner ,,mal schauen,wann sie das letzte Mal verbunden war.

Ist es integriert oder eine externe Vitoconnect ?

Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Karl66640 — Wed, 12 Nov 2025 10:52:41 GMT

Hallo Franky,

nee, weiss ich nicht.

Es handelt sich um dieses externes Gerät:

7571381696714108 Vitoconnect 100 OPTO1

VG Karl66640

Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Franky — Wed, 12 Nov 2025 10:58:32 GMT

Könnte gut sein,dass die Vitoconnect jetzt Schrott ist. Die Opto 1 wird auch nicht mehr vertrieben.

Kannst aber warten,was die Viessmänner sagen.

Betreff: Fehlermeldung kann Anlage nicht finden

Karl66640 — Fri, 28 Nov 2025 18:16:52 GMT

Hallo,

irgendwie ist das hier alles nicht hilfreich.

Einer der Viessmänner hat sich nicht gemeldet.

Das Problem besteht fort.

Insgesamt kann ich das Management von Viessmann nicht verstehen, dass die Anwender der Produkte so alleingelassen werden. Eine Weiterempfehlung kann ich auf Grund meiner Erfahrungen nicht geben.