Thema "Konnektivitat Vitoconnect 100" in Konnektivität

Konnektivitat Vitoconnect 100

Jü2 — Sat, 25 Oct 2025 09:29:26 GMT

Hallo,

ich versuche noch immer meine Vitoconnect 100 Opt01 wieder online zu bekommen, da meine App weiterhin sagt "Dein Kommunikationsmodul ist nicht verbunden".

1. Reset mittels Drücken linker Taste 30 sec; erfolglos

2. Kommunikationsmodul 10min vom Stromnetz nehmen; erfolglos

3. Netzwerk konfigurieren, wie in der App beschrieben, also

QR Code scannen - erfolgreich

Resettaster links 10 sec drücken, LED blinkt gelb erfolgreih

Vi care möchte sich mit vitoconnect 1108 verbinden

zuerst "Super, das hat geklappt.... , logge Vitoconnect in dein Heimnetzwerk ein ......wähle dein WLan Netzwerk aus ... die App "rudert" und meldet dann... das hat leider nicht geklappt dann führe ich die Schritte wie in der App beschrieben durch. Ich gehe zu zu den WLan Einstellungen, dort wird Vitoconnect - 1108 schon mit einem Häkchen angezeigt- gehe dann zurück in die App und sage Ok, ich bin fertig. Es bleibt bei "Das hat leider nicht geklappt"

Wer kann hier bitte helfen. Vielen Dank Jürgen

Re: Konnektivitat Vitoconnect 100

CustomerCareChris — Mon, 03 Nov 2025 10:32:52 GMT

Hallo Jü2,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.

Laut unserem System ist deine Anlage online und überträgt Daten.
Konntest du die Verbindung doch noch herstellen?

Besten Gruß,
Chris vom Customer Care Team

Re: Konnektivitat Vitoconnect 100

Jü2 — Mon, 03 Nov 2025 16:37:38 GMT

Hi Chris, habe es nach dem ich weiß nicht wievieltem Versuch hinbekommen. Eine Erklärung dazu habe ich nicht und wie Du sicher gelesen hast, habe ich die verschiedensten Dinge ausprobiert. Wenn ich wieder ein Problem habe melde ich mich. Viele Grüße Jürgen