https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Geofencing-erkennt-Abwesenheit-nicht-korrekt/m-p/565048#M70575 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich habe nach wie vor Probleme mit der Geofencing-Funktion in der ViCare App.<BR />Die App erkennt nicht, wenn meine Frau und ich beide abwesend sind. Stattdessen wird permanent angezeigt, dass alle zuhause wären – obwohl wir tatsächlich außer Haus sind. und nicht mal in der Nähe des Geofencing Bereichs.</P><P>Die App ist auch Dauerbetrieb gestellt, sodass sie nicht durch akkuschonung in den Ruhestand versetz wird.</P><P>Das Problem bestand schon einmal, wurde damals aber nicht wirklich behoben. Nun habe ich wieder einen Plus-Account abgeschlossen und muss feststellen, dass die Funktion immer noch nicht zuverlässig arbeitet.</P><P>Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder vielleicht einen Lösungsansatz?<BR />Über eine Rückmeldung von Viessmann würde ich mich sehr freuen, insbesondere da die Funktion ja Teil des kostenpflichtigen Plus-Pakets ist.</P> Sun, 28 Sep 2025 09:10:09 GMT Alex38 2025-09-28T09:10:09Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Geofencing-erkennt-Abwesenheit-nicht-korrekt/m-p/565048#M70575 <P>Hallo zusammen,</P><P>ich habe nach wie vor Probleme mit der Geofencing-Funktion in der ViCare App.<BR />Die App erkennt nicht, wenn meine Frau und ich beide abwesend sind. Stattdessen wird permanent angezeigt, dass alle zuhause wären – obwohl wir tatsächlich außer Haus sind. und nicht mal in der Nähe des Geofencing Bereichs.</P><P>Die App ist auch Dauerbetrieb gestellt, sodass sie nicht durch akkuschonung in den Ruhestand versetz wird.</P><P>Das Problem bestand schon einmal, wurde damals aber nicht wirklich behoben. Nun habe ich wieder einen Plus-Account abgeschlossen und muss feststellen, dass die Funktion immer noch nicht zuverlässig arbeitet.</P><P>Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder vielleicht einen Lösungsansatz?<BR />Über eine Rückmeldung von Viessmann würde ich mich sehr freuen, insbesondere da die Funktion ja Teil des kostenpflichtigen Plus-Pakets ist.</P> Sun, 28 Sep 2025 09:10:09 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Geofencing-erkennt-Abwesenheit-nicht-korrekt/m-p/565048#M70575 Alex38 2025-09-28T09:10:09Z