https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Connect-ViCare/m-p/542131#M67286 <P>Hallo,</P><P>wir haben vor kurzem ein Haus gekauft und dort steht eine Viessmann Heizung mit einem Vitoconnect. Den haben wir resettet, dann über das Vitoconnect-XXXX Wlan verbunden und mittels der APP ViCare konnten wir uns dann darauf verbinden. Wir gaben das hauseigene WLAN ein und dann zeigte uns die App an, das ca 3-6 min lang Updates eingespielt werden sollen und wir die Geräte nicht abschalten sollten. Dann ging es weiter , wir mussten Benutzerdaten eingeben für unseren Account bei Viessmann und nun dreht sich die App im Kreis. Wir sollen nun wieder die Heizung suchen und in die WLAN-Einstellungen gehen etc. Das LED auf dem Vitoconnect leuchtet weiß.</P><P>Wenn wir über die Webseite von Viessmann reingehen sehen wir, dass dort keine Installation hinterlegt ist. Was können wir nun machen, damit die Heizung ordentlich ferngesteuert werden kann?</P><P>&nbsp;</P><P>Danke vorab,</P><P>lg</P><P>Peter</P> Wed, 14 May 2025 12:54:43 GMT PeWa 2025-05-14T12:54:43Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Connect-ViCare/m-p/542131#M67286 <P>Hallo,</P><P>wir haben vor kurzem ein Haus gekauft und dort steht eine Viessmann Heizung mit einem Vitoconnect. Den haben wir resettet, dann über das Vitoconnect-XXXX Wlan verbunden und mittels der APP ViCare konnten wir uns dann darauf verbinden. Wir gaben das hauseigene WLAN ein und dann zeigte uns die App an, das ca 3-6 min lang Updates eingespielt werden sollen und wir die Geräte nicht abschalten sollten. Dann ging es weiter , wir mussten Benutzerdaten eingeben für unseren Account bei Viessmann und nun dreht sich die App im Kreis. Wir sollen nun wieder die Heizung suchen und in die WLAN-Einstellungen gehen etc. Das LED auf dem Vitoconnect leuchtet weiß.</P><P>Wenn wir über die Webseite von Viessmann reingehen sehen wir, dass dort keine Installation hinterlegt ist. Was können wir nun machen, damit die Heizung ordentlich ferngesteuert werden kann?</P><P>&nbsp;</P><P>Danke vorab,</P><P>lg</P><P>Peter</P> Wed, 14 May 2025 12:54:43 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Connect-ViCare/m-p/542131#M67286 PeWa 2025-05-14T12:54:43Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Connect-ViCare/m-p/542205#M67291 <P>Die Vitoconnect muss vom Werk zurückgesetzt werden.</P><P>Ruf in deiner Niederlassung an.</P><P>lG</P> Wed, 14 May 2025 19:21:37 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Connect-ViCare/m-p/542205#M67291 Caesar1607 2025-05-14T19:21:37Z