https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-bereits-registriert/m-p/532147#M65590 <P>Hallo,</P><P>wir haben ein Haus gekauft in dem eine circa 3 Jahre alte Viessmann Gastherme Vitodens 222w eingebaut ist. Leider kann ich die Therme nicht mit der ViCare App verbinden, da der Vorbesitzer noch eingeloggt ist, zu dem wir leider keinen Kontakt haben. Könnten Sie die Anlage bitte freigeben, sodass wir uns neu anmelden können?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Die S/N ist: 7724827100980207</P><P>&nbsp;</P><P>Besten Dank&nbsp;</P><P>Mike</P> Mon, 24 Mar 2025 08:33:28 GMT Mike1337 2025-03-24T08:33:28Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-bereits-registriert/m-p/532147#M65590 <P>Hallo,</P><P>wir haben ein Haus gekauft in dem eine circa 3 Jahre alte Viessmann Gastherme Vitodens 222w eingebaut ist. Leider kann ich die Therme nicht mit der ViCare App verbinden, da der Vorbesitzer noch eingeloggt ist, zu dem wir leider keinen Kontakt haben. Könnten Sie die Anlage bitte freigeben, sodass wir uns neu anmelden können?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Die S/N ist: 7724827100980207</P><P>&nbsp;</P><P>Besten Dank&nbsp;</P><P>Mike</P> Mon, 24 Mar 2025 08:33:28 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-bereits-registriert/m-p/532147#M65590 Mike1337 2025-03-24T08:33:28Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-bereits-registriert/m-p/532543#M65643 <P>Hallo Mike1337,</P> <P>&nbsp;</P> <P>lass uns das gerne unter <A href="https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-App-Komponente-bereits-registriert/m-p/532379#M65621" target="_blank">deinem anderen Beitrag</A> weiter besprechen.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Tue, 25 Mar 2025 13:53:29 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-bereits-registriert/m-p/532543#M65643 CustomerCareChris 2025-03-25T13:53:29Z