https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525850#M64937 <P>Moin moin.</P><P>meine Anlage wurde schon einmal Verbunden.</P><P>nun kann ich sie nicht per App bedienen.</P><P>Kann die Verbindung aufgehoben werden?</P><P>meine Anlagennummer:</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_7487.jpeg" style="width: 2617px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/43303i2F5EDB92711FEBFB/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_7487.jpeg" alt="IMG_7487.jpeg" /></span></P><P> </P> Fri, 28 Feb 2025 07:29:36 GMT Jannejannesen 2025-02-28T07:29:36Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525850#M64937 <P>Moin moin.</P><P>meine Anlage wurde schon einmal Verbunden.</P><P>nun kann ich sie nicht per App bedienen.</P><P>Kann die Verbindung aufgehoben werden?</P><P>meine Anlagennummer:</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_7487.jpeg" style="width: 2617px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/43303i2F5EDB92711FEBFB/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_7487.jpeg" alt="IMG_7487.jpeg" /></span></P><P> </P> Fri, 28 Feb 2025 07:29:36 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525850#M64937 Jannejannesen 2025-02-28T07:29:36Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525885#M64943 <P>Hallo Jannejannesen,<BR />&nbsp;<BR />könntest du bitte noch ein Foto der Bedieneinheit der Anlage posten, auf dem die Herstellnummer des verbauten Kommunikationsmoduls (7724827012980203) zu sehen ist?<BR />Menü - Informationen - (Gerätestatus) - Komm.Modul / WLAN / Internet (bezeichnet als "Herstell-Daten")<BR />Im Anschluss kann ich die Registrierung aufheben.<BR />&nbsp;<BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Fri, 28 Feb 2025 09:26:14 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525885#M64943 CustomerCareChris 2025-02-28T09:26:14Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525946#M64949 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Jannejannesen_0-1740745120808.png" style="width: 1080px;"><img src="https://community.viessmann.de/t5/image/serverpage/image-id/43311i9850AEC4436055C4/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Jannejannesen_0-1740745120808.png" alt="Jannejannesen_0-1740745120808.png" /></span></P><P>Sehr gerne <span class="lia-unicode-emoji" title=":lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:">😊</span></P> Fri, 28 Feb 2025 12:18:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525946#M64949 Jannejannesen 2025-02-28T12:18:56Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525955#M64951 <P>Hallo Jannejannesen,</P> <P>&nbsp;</P> <P>ich habe die Registrierung aufgehoben, du kannst die Anlage nun mit Hilfe der ViCare App auf deinen Account anmelden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß</P> Fri, 28 Feb 2025 12:51:09 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525955#M64951 CustomerCareChris 2025-02-28T12:51:09Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525964#M64953 <P>Vielen Dank <span class="lia-unicode-emoji" title=":lächelndes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:">😊</span></P> Fri, 28 Feb 2025 13:37:20 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Anlage-verbunden/m-p/525964#M64953 Jannejannesen 2025-02-28T13:37:20Z