https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCareApp-Verbindungsfehler/m-p/515456#M64000 <P>Unsere VITOCAL 252-A zeigte lt. ViCareApp den Status "Verbindungsfehler - Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet", an der Maschine selbst wurde eine aktive Internetverbindung angezeigt. Unsere Internetverbindung über den Router war aktiv und ebenso unser WLAN.&nbsp;&nbsp;</P><P>Alle Aktionen waren vergeblich und so entschieden wir uns, die Maschine auszuschalten und neu zu starten.</P><P>Das Ergebnis war wie erwartet: Der Verbindungsfehler war beseitigt.</P><P>Aber: Die meisten Daten unseres VX3, der über das Kommunikationsmodul des VITOCAL mit Viessmann verbunden ist, gingen mal wieder verloren. Die Tagesleistung, die Monatsleistung, die Jahresleistung&nbsp; - alle auf 0 gesetzt. Witzigerweise wurde die Wochenleistung nicht gelöscht. Die Gesamtleistung scheint glücklicherweise save zu sein.&nbsp;</P><P>Frage: Warum werden hier gnadenlos die Daten des VX3 gelöscht (passiert auch bei Stromausfall!)</P> Sat, 25 Jan 2025 17:15:09 GMT Solartraum 2025-01-25T17:15:09Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCareApp-Verbindungsfehler/m-p/515456#M64000 <P>Unsere VITOCAL 252-A zeigte lt. ViCareApp den Status "Verbindungsfehler - Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet", an der Maschine selbst wurde eine aktive Internetverbindung angezeigt. Unsere Internetverbindung über den Router war aktiv und ebenso unser WLAN.&nbsp;&nbsp;</P><P>Alle Aktionen waren vergeblich und so entschieden wir uns, die Maschine auszuschalten und neu zu starten.</P><P>Das Ergebnis war wie erwartet: Der Verbindungsfehler war beseitigt.</P><P>Aber: Die meisten Daten unseres VX3, der über das Kommunikationsmodul des VITOCAL mit Viessmann verbunden ist, gingen mal wieder verloren. Die Tagesleistung, die Monatsleistung, die Jahresleistung&nbsp; - alle auf 0 gesetzt. Witzigerweise wurde die Wochenleistung nicht gelöscht. Die Gesamtleistung scheint glücklicherweise save zu sein.&nbsp;</P><P>Frage: Warum werden hier gnadenlos die Daten des VX3 gelöscht (passiert auch bei Stromausfall!)</P> Sat, 25 Jan 2025 17:15:09 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCareApp-Verbindungsfehler/m-p/515456#M64000 Solartraum 2025-01-25T17:15:09Z