https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87735#M6295 Hallo richard_ricci ,<BR /><BR />erwarte bitte von diesem Forum weder brauchbare Lösung noch ebensolche Antwort, sieh Dir bitte die seit Juni 2018 unter der Überschrift "ViCare App und Support bei Viessmann sind unterirdisch" geschriebenen Beiträge an und beurteile selbst, in welchen Zeiträumen Du wohl mit einer Problemlösung rechnen kannst.<BR />Viel Glück!<BR /><BR />Musimeyer Sun, 21 Oct 2018 16:02:26 GMT Musimeyer 2018-10-21T16:02:26Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87723#M6294 Bei der ViCare App (iOS, 2.1.0) verschwindet die Fehlermeldung „Fernbedienung defekt“ nicht - der Fehler ist 3 Wochen alt. Die ID der Vitoconnect: 7571 3816 8202 2101<BR />Auch eine Neuinstallation hat nicht geholfen! Sun, 21 Oct 2018 09:01:50 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87723#M6294 richard_ricci 2018-10-21T09:01:50Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87735#M6295 Hallo richard_ricci ,<BR /><BR />erwarte bitte von diesem Forum weder brauchbare Lösung noch ebensolche Antwort, sieh Dir bitte die seit Juni 2018 unter der Überschrift "ViCare App und Support bei Viessmann sind unterirdisch" geschriebenen Beiträge an und beurteile selbst, in welchen Zeiträumen Du wohl mit einer Problemlösung rechnen kannst.<BR />Viel Glück!<BR /><BR />Musimeyer Sun, 21 Oct 2018 16:02:26 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87735#M6295 Musimeyer 2018-10-21T16:02:26Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87874#M6296 Hallo richard_ricci, <BR /> <BR /> <BR /> gerne will ich dein Anliegen näher prüfen. Kannst du mir bitte deine Zugangsdaten (Mailadresse) sowie einen Screenshot deiner App-Ansicht an customer-care@viessmann.com zukommen lassen? Anschließend melde ich mich wieder bei dir zurück. <BR /> <BR /> Beste Grüße °sr Tue, 23 Oct 2018 06:29:43 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87874#M6296 CustomerCareStefan 2018-10-23T06:29:43Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87876#M6297 Hallo richard_ricci, <BR /> <BR /> <BR /> gerne will ich dein Anliegen näher prüfen. Kannst du mir bitte deine Zugangsdaten (Mailadresse) sowie einen Screenshot deiner App-Ansicht an customer-care@viessmann.com zukommen lassen? Anschließend melde ich mich wieder bei dir zurück. <BR /> <BR /> Beste Grüße °sr Tue, 23 Oct 2018 06:31:08 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-Fehlermeldung-bleibt-bestehen/m-p/87876#M6297 CustomerCareStefan 2018-10-23T06:31:08Z