Hallo, wie kann man die Registrierung einer Vitoconnect 100 OPTO1 löschen?

MBck — Sun, 29 Dec 2019 22:42:19 GMT

Bei der Einrichtung eines neuen Handys wurde das Passwort in der ViCareApp nicht akzeptiert.

Zurücksetzen des Passwortes ging ebenfalls nicht. Also neuen Account erstellt und siehe da,

bei der Einrichtung der Hinweis "Gerät schon registriert VIESSMANN Service".

Was nun??

Betreff: Hallo, wie kann man die Registrierung einer Vito...

CustomerCareBen — Mon, 06 Jan 2020 10:44:50 GMT

Hallo MBck,

sende uns bitte mal die Herstellnummer deiner Vitoconnect, mit Link zu diesem Beitrag, an customer-care@viessmann.com.

Gruß °be