https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129487#M4638 Hallo, ich habe vor ein paar Tagen festgestellt, dass sich meine ViCare App nicht mehr mit dem Server verbinden kann, "es gibt ein Verbindungsproblem". (siehe Screenhot). Neustart der App hilft nicht. Mein Smartphone (iPhone 11) hat eine Internetverbindung. Jetzt wollte ich mich einmal von der App abmelden und wieder anmelden. Leider funktioniert das nicht. Nach Eingabe von Email und Passwort und drücken auf "Weiter" passiert gar nichts, das Formular zuckt nur kurz und bleibt sichtbar. Es kommt auch keine Fehlermeldung. Ich hoffe ihr könnt helfen. Vielen Dank im Voraus viess_seb Sun, 12 Apr 2020 12:37:04 GMT viess_seb 2020-04-12T12:37:04Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129487#M4638 Hallo, ich habe vor ein paar Tagen festgestellt, dass sich meine ViCare App nicht mehr mit dem Server verbinden kann, "es gibt ein Verbindungsproblem". (siehe Screenhot). Neustart der App hilft nicht. Mein Smartphone (iPhone 11) hat eine Internetverbindung. Jetzt wollte ich mich einmal von der App abmelden und wieder anmelden. Leider funktioniert das nicht. Nach Eingabe von Email und Passwort und drücken auf "Weiter" passiert gar nichts, das Formular zuckt nur kurz und bleibt sichtbar. Es kommt auch keine Fehlermeldung. Ich hoffe ihr könnt helfen. Vielen Dank im Voraus viess_seb Sun, 12 Apr 2020 12:37:04 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129487#M4638 viess_seb 2020-04-12T12:37:04Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129540#M4639 Ich habe das selbe Problem. Wlan läuft, Verbindung zur Heizungsanlage läuft, Verbindung zum Server läuft nicht. Ich bin gespannt, wann dieses System mal zuverlässig arbeitet. <span class="lia-unicode-emoji" title=":enttäuschtes_Gesicht:">😞</span> ich wollte ursprünglich die Heizung im Ferienhaus damit steuern. Nun fahre ich doch immer hin und her. Diese Investition in Vitoconnect hat sich bisher nicht gerechnet. Mon, 13 Apr 2020 09:07:55 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129540#M4639 MeinIdol 2020-04-13T09:07:55Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129549#M4640 Hallo MeinIdol,<BR />mir ist gerade aufgefallen, dass ich nicht die neueste Version der ViCare App auf meinem Smartphone installiert hatte. Habe die App aktualisiert und jetzt ist der Fehler verschwunden. Ich hoffe, das hilft bei dir auch <span class="lia-unicode-emoji" title=":leicht_lächelndes_Gesicht:">🙂</span><BR /><BR />Viele Grüße<BR />viess_seb Mon, 13 Apr 2020 10:59:58 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129549#M4640 viess_seb 2020-04-13T10:59:58Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129550#M4641 Hat sich bereits erledigt, Aktualisierung der App hat das Problem gelöst. Mon, 13 Apr 2020 11:00:46 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Verbindungsproblem-ViCare-App/m-p/129550#M4641 viess_seb 2020-04-13T11:00:46Z