https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code/m-p/352156#M44370 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>auf meiner Anlage 7570781002741124 ist leider kein QR Code angebracht, um mich in der ViCare App zu registrieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe das ganze Gerät abgesucht, auch unter der Abdeckung, sowie alle vom Fachbetrieb beigelegten Unterlagen.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Auf Rückfrage beim Installateur wurde mir gesagt, dass er den Code nicht (mehr) hat.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Können Sie mir einen zukommen lassen?</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank!&nbsp;</P> Sat, 22 Jul 2023 22:49:56 GMT Andi3101 2023-07-22T22:49:56Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code/m-p/352156#M44370 <P>Hallo,</P><P>&nbsp;</P><P>auf meiner Anlage 7570781002741124 ist leider kein QR Code angebracht, um mich in der ViCare App zu registrieren.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich habe das ganze Gerät abgesucht, auch unter der Abdeckung, sowie alle vom Fachbetrieb beigelegten Unterlagen.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Auf Rückfrage beim Installateur wurde mir gesagt, dass er den Code nicht (mehr) hat.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Können Sie mir einen zukommen lassen?</P><P>&nbsp;</P><P>Vielen Dank!&nbsp;</P> Sat, 22 Jul 2023 22:49:56 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code/m-p/352156#M44370 Andi3101 2023-07-22T22:49:56Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code/m-p/352273#M44382 <P>Hallo Andi3101,</P> <P>&nbsp;</P> <P>deine Anlage benötigt einen Vitoconnect (OPTO1 oder OPTO2), um sie mit dem WLAN / Internet verbinden zu können.</P> <P>Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um einen neuen QR Code Sticker erzeugen zu können.</P> <P>Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 24 Jul 2023 05:31:44 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/Fehlender-QR-Code/m-p/352273#M44382 CustomerCareChris 2023-07-24T05:31:44Z