Thema "Re: Demoversion" in Konnektivität

Demoversion

ChristophNadler — Wed, 23 Mar 2022 06:07:23 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe seit ca. 3 Jahren eine Heizung von Ihnen und steuere sie vorwiegend über die dazugehörige App.

Seit heute ist eine Demoversion eingespielt, die ich nicht brauche. Ich hätte gerne die ursprüngliche Steuerungsversion wieder, die auf meine Heizung ausgerichtet ist.

Können Sie mir sagen, wie ich diese Demoversion wieder löschen kann?

MfG

Christoph Nadler

Taufkirchen

Re: Demoversion

CustomerCareChris — Wed, 23 Mar 2022 06:08:53 GMT

Hallo ChristophNadler,

die Demoversion ist Teil der App und kann nicht gelöscht werden.
Bitte beende die Demo, indem du unter Einstellungen - Profil auf "Abmelden" drückst.
Im Anschluss kannst du dich mit deinen Zugangsdaten einloggen.

Besten Gruß,

Chris vom Customer Care Team

Re: Demoversion

ElSebbo — Thu, 23 Feb 2023 18:15:26 GMT

Guten Tag,

in der Demoversion hatte ich irgendwie auf einmal einen neuen Heizkreis. Den "Radiator" Heizkreis und den Heizkreis der Heizung. Wie kommt das?

Beste Grüße,

Sebastian vom Zuhause Team

Re: Demoversion

CustomerCareChris — Fri, 24 Feb 2023 07:52:58 GMT

Hallo ElSebbo,

in der DemoVersion werden auch die Funktionen einer DemoAnlage angezeigt.

Welche Funktionen letztendlich in der App verfügbar sind und welche Kacheln dir angezeigt werden, das kommt auf die Anlage an, die du dann tatsächlich über die App steuerst.

Besten Gruß