https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286723#M35809 <P>Habe seit 5 Tagen keine Verbindung mehr zu meiner Anlage (Vitovalor PT2) . 3 verschiedene Endgeräte, Anlage zeit WLAN mit 70% Pegel, zeigt an "internet verbunden" "Backend verbunden". Was ist los??</P><P>MFG. Norbert</P> Mon, 05 Dec 2022 12:51:05 GMT Ippendorf 2022-12-05T12:51:05Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286723#M35809 <P>Habe seit 5 Tagen keine Verbindung mehr zu meiner Anlage (Vitovalor PT2) . 3 verschiedene Endgeräte, Anlage zeit WLAN mit 70% Pegel, zeigt an "internet verbunden" "Backend verbunden". Was ist los??</P><P>MFG. Norbert</P> Mon, 05 Dec 2022 12:51:05 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286723#M35809 Ippendorf 2022-12-05T12:51:05Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286743#M35817 <P>Hallo Ippendorf,</P> <P>&nbsp;</P> <P>da hatte sich wohl etwas im BackEnd aufgehängt, ich konnte das Modul deiner Anlage neu starten, die Anlage sollte nun auch wieder via App erreichbar sein.</P> <P>Selber lösen kannst du das, indem du das WLAN der Anlage für 10 Minuten deaktivierst.</P> <P><IMG src="https://lithium-response-prod-emea.s3.eu-west-1.amazonaws.com/viessmann.response.lithium.com/RESPONSEIMAGE/751e0e45-6f6d-4168-a2a9-df121a98057c.default.png" /></P> <P>&nbsp;</P> <P>Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Mon, 05 Dec 2022 13:14:42 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286743#M35817 CustomerCareChris 2022-12-05T13:14:42Z https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286772#M35827 <P>Danke, dann weiss ich nächstes Mal Bescheid.</P> Mon, 05 Dec 2022 13:37:08 GMT https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/ViCare-seit-5-Tagen-ohne-Verbindung/m-p/286772#M35827 Ippendorf 2022-12-05T13:37:08Z