Thema "Re: ViCare App 3.7.2 rechnet verkehrt" in Konnektivität

ViCare App 3.7.2 rechnet verkehrt

kleinpit0 — Mon, 11 Oct 2021 08:59:02 GMT

Hallo nutze die App schon sehr lange und damit auch meine Solaranlage zur Warmwasserbereitung. Habe nun vor kurzem auf diese neue Version der App upgedatet und dabei festgestellt das meine gesamten Daten im Feld " Gesamtsolarertrag weg sind und dieser auch völlig verkehrt angezeigt wird. Ich habe z.B. samstag, Sonntag jeweils einen Solarertrag (der auf der Home Seite angezeigt wird) von 28 bzw. 29 kwh im Feld Gesamtsolarertrag stehen immer nur 32,6 kWh das waren vor dem Update 32.600 kWh. Bitte um Berichtigung.

Danke !

Re: ViCare App 3.7.2 rechnet verkehrt

CustomerCareBen — Mon, 11 Oct 2021 12:04:01 GMT

Hallo kleinpit0,

das Thema befindet sich unter der Vorgangsnummer "ISD-43795" bereits in Prüfung durch unsere Entwickler.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: ViCare App 3.7.2 rechnet verkehrt

kleinpit0 — Mon, 11 Oct 2021 13:48:45 GMT

Hoffentlich lässt die Lösung nicht so lange auf sich warten!!

Und man sollte halt vor dem Release einer neuen App-Version einen finalen Test machen und nicht die Fehler im Feld beheben!!!!

Grüße

Re: ViCare App 3.7.2 rechnet verkehrt

CustomerCareBen — Mon, 11 Oct 2021 13:52:14 GMT

Ja, da gebe ich dir Recht und hoffe ebenfalls, dass es schnell behoben wird. 😉