Thema "Re: App-Update ViCare 21.09.2021" in Konnektivität

App-Update ViCare 21.09.2021

Luke — Tue, 21 Sep 2021 19:40:28 GMT

Hallo,

seit dem App Update vom 21.09.2021 ist in der App mein Heizkreis nicht mehr wählbar.

Das Modul fehlt vollständig. Keine Temperatur- oder Heizprogrammsteuerung mehr möglich.

Theme ist eine Vitodens 300-W.

Luca

Re: App-Update ViCare 21.09.2021

CustomerCareBen — Wed, 22 Sep 2021 05:56:10 GMT

Hallo Luke,

kann es sein, dass du einen Vitodens 300-W mit integrierter LAN-Karte hast?

Wenn ja, ist es uns bereits bekannt und befindet sich in Prüfung durch unsere Entwickler.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: App-Update ViCare 21.09.2021

SN25 — Wed, 22 Sep 2021 10:56:45 GMT

Hallo,

mir geht es seit dem Update auf die ViCare Version 3.6 ähnlich.
Habe vor 2 Wochen noch via App meine Vitocal 200-A noch von Heiz + Warmwasserbetrieb auf Warmwasserbetrieb umgestellt.

Finde nun keine Möglichkeit mehr dies per App wieder zu ändern. Wo ist die entsprechende Kachel, bzw. unter welchem Unterpunkt kann dies nun verstellt werden.

VG Swen

Danke für die Rückmeldung.

Re: App-Update ViCare 21.09.2021

Luke — Wed, 22 Sep 2021 10:58:33 GMT

Hallo Benjamin,

ja genau. Entsprechende LAN-Karte ist vorhanden. Firmware ist tagesaktuell.

Dann hoffe ich auf zeitnahe Lösung.

Danke.