Thema "Zweiter User kann sich nicht anmelden. Nach Passworteingabe kein Weiter-Button.Was nun?" in Konnektivität

Zweiter User kann sich nicht anmelden. Nach Passworteingabe kein Weiter-Button.Was nun?

Mackowiak — Sat, 17 Dec 2016 19:30:43 GMT

Habe meiner Partnerin eine Einladung gesendet. Sie hat darauf die ViCare installiert und wollte sich anmelden.

Nach der Passworteingabe blieb der Weiter Button ausgegraut.

Eine Emailadresse lies sich ebenfalls nicht eingeben.

Es stand dort nur NullNull.

was kann ich tun?

Danke !!!!

Betreff: Zweiter User kann sich nicht anmelden. Nach Pass...

Patrick_Zarges — Mon, 19 Dec 2016 09:55:11 GMT

Hallo Mackowiak,

was für eine Betriebssystem wird denn verwendet? Ggf. sollte dieses mal aktualisiert werden.

Beste Grüße °pa

Betreff: Zweiter User kann sich nicht anmelden. Nach Pass...

Mackowiak — Mon, 19 Dec 2016 09:59:54 GMT

Ist ein vitoconnect 100 mit der neusten Software.
Würde erst vor 3 Tagen mit Update versehen.
Oder meinst Du das Betriebssystem vom Smartphone?
Wäre Android.
Das würde allerdings in letzter Zeit nicht aktualisiert.
Probiere das mal...

Danke bis hier hin schon mal!