Thema "Vitocom 100,keine Verbindung mit Vitodata" in Konnektivität

Vitocom 100,keine Verbindung mit Vitodata

Deepdiver — Thu, 28 Mar 2019 20:34:15 GMT

Hallo,ich habe ein Vitocom 100 mit dem LON Bus meiner Vitotronic 300 GW2B verbunden.Teilnehmercheck funktioniert.Über Vitodata100 habe ich versucht das Gerät einzurichten.Allerdings bricht die Einrichtung immer ab mit der Meldung:"Die Verbindung zur Anlage konnte nicht hergestellt werden"

Die Ports am Router wurden freigeschaltet.

Auch leuchten beide Lämpchen am Vitocom dauerhaft grün.

Wieso bekomme ich dann keine Verbindung?

Betreff: Vitocom 100,keine Verbindung mit Vitodata

CustomerCareBen — Fri, 29 Mar 2019 06:53:06 GMT

Hallo Deepdiver,

von wann ist die Vitocom denn? Kann es sein, dass dort noch ein älterer Softwarestand installiert ist?

Ich empfehle dir, zunächst ein manuelles Update durchzuführen. Informationen dazu findest du unter folgendem Link:

https://connectivity.viessmann.com/de-de/mp_rt/vitocom/allgemeine-infos-vitocom.html

Gruß °be

Betreff: Vitocom 100,keine Verbindung mit Vitodata

Deepdiver — Fri, 29 Mar 2019 16:01:29 GMT

Vielen Dank,

USB Stick mit neuer Software erstellt , eingesteckt und installiert. Die Vitocom wird nun sofort auf der Website erkannt. Funktioniert einwandfrei.

Mit freundlichen Grüßen

Deep