Thema "Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E" in Lüftung

Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Thu, 08 Jan 2026 06:48:04 GMT

Hallo,

anscheinend fehlt uns ein Menü Lüftung an der Vitocal ?

Aufgrund eines Technikereinsatz aus der Vergangenheit weiß ich das der Codierschalter an der VitoAir auf 1 steht.

Ist das so korrekt?

Oder müsste es auf 0 stehen?

Gäbe es über das Inbetriebnahme Menü die möglich den PlusBus zu scannen und so die Lüftung zu finden und hinzuzufügen?

Des Weiteren wie schaut es mit Modbus TCP für Vitocal und VitoAir aus um Daten ins Home Assistant fließen lassen zu können?

Vitocal ist

Re: Fragen zur Vitoair FS300E

Flo_Schneider — Thu, 15 Jan 2026 15:31:47 GMT

Hallo Phoenix85,

das Lüftungsgerät kann nicht über die Wärmepumpe gesteuert werden.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Thu, 15 Jan 2026 16:01:38 GMT

Also Vitocal 1 und Vitoair am Codierschalter 0 ?

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Flo_Schneider — Mon, 19 Jan 2026 08:09:43 GMT

Die Vitoair wird nur via CAN-BUS mit der Wärmepumpe verbunden. Diese sollte bei der Inbetriebnahme der Wärmepumpe automatisch erkannt werden.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Mon, 19 Jan 2026 09:11:22 GMT

Hallo Flo,

kannst du aus der Ferne einen Scan anstoßen bzw. Teilnehmerliste ? Damit die Fehlermeldungen verschwinden?

Woran kann man das festmachen das die Wärmepumpe die Lüftungsanlage gefunden hat?

Kann ich das im erweiterten Menü selber nachschauen?

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Flo_Schneider — Mon, 19 Jan 2026 09:57:42 GMT

Die Fehlermeldung sagt aus, dass eine CAN-BUS-Kommunikationsstörung zwischen Vitocal und Vitoair vorliegt.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Mon, 19 Jan 2026 09:59:56 GMT

Elektriker war schon hier und meinte CAN BUS Verkabelung passt. Bitte einmal neu scannen bzw. aus der Teilnehmerliste entfernen lassen dann sollte alles gut sein

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Flo_Schneider — Mon, 19 Jan 2026 10:03:45 GMT

Ich habe von hier aus keinen Einfluss auf das Gerät. Setz dich mit deinem Fachbetrieb in Verbindung.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Mon, 19 Jan 2026 10:24:47 GMT

Der meinte eben zu mir das er nur Software Updates anstoßen kann.

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Flo_Schneider — Mon, 19 Jan 2026 10:47:12 GMT

Wenn die Verbindung zu 100% gegeben ist, muss er sich einmal mit unserem Technischen Dienst in Verbindung setzen.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Mon, 19 Jan 2026 10:59:01 GMT

Hab schon direkt angerufen. Heizungsbauer hat wohl auch schon mit euch telefoniert. Ich solle mich 2 Tage gedulden.

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Wed, 21 Jan 2026 10:12:34 GMT

Hallo Flo,

ist es wirklich notwendig das ein Techniker am 16.02 kommen muss? Ich habe die Dame leider sehr schwer verstanden am Telefon.

Fakt ist das nur einmal ein Scan angestoßen werden muss / Teilnehmer ( Mischer ) gelöscht werden muss damit das Gerät detektiert ah Lüftungsanlage Codierschalter steht auf 0 und ist da. Die Anlage läuft ja und das rote Licht an der VitoAir und an der Vitocal ist ja aktuell nur „kosmetisch“ weil die Fehlermeldung nicht dauerhaft an der Vitocal quittiert werden kann.

Ich möchte verstehen ob dafür wirklich ein Techniker kommen muss. Oder ob die Firma Viessmann das nicht doch aus der Ferne ansteuern kann. Ich kann es von hier nicht sonst hätte ich es schon längst getan und der Fachbetrieb sagt er kann nur Updates per Ferne einspielen. Klang nicht so als ob er Viguide von euch nutzt.

Wir haben seit Oktober auch das Thema offen des kaputten Startknopf. Ich habe dafür damals einen Herrn hier gehabt von euch wo ich auch noch die Business Card hier liegen habe. Trotz mehrfacher Anrufe und E-Mails habe ich seit Oktober leider gar nichts gehört von dieser Person.

Es ist sehr „nervig“ allem hinter her rennen zu müssen daher würde ich Hilfe von dir sehr begrüßen. Mehr Details auch gerne per PN.

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Flo_Schneider — Thu, 22 Jan 2026 06:32:10 GMT

Normalerweise sollte der Fehler durch ein aus- und wieder einschalten der Inneneinheit der Wärmepumpe behoben werden (min. 2 Minuten warten). Uns wurde gemeldet, dass dies den Fehler nicht behebt, weshalb der Serviceeinsatz aufgegeben wurde.

Viele Grüße
Flo

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Thu, 22 Jan 2026 06:43:42 GMT

Stromlos mehrfach getan -> hat nicht geholfen

Techniker ist gerade da

Re: Betreff: Fragen zur Vitoair FS300E

Phoenix85 — Thu, 22 Jan 2026 09:00:09 GMT

So Problem ist gelöst und die entsprechenden Dinge die uns wichtig waren wurden im Protokoll durch den Techniker vermerkt.

Letzten Endes kam es genau so wie von mir angefragt —> Scan und danach war es sauber und alles wieder in Ordnung.

In dem Zuge noch die Heizkurve , Hystere etc. besprochen da wir extrem viele Verdichterstarts zu wenig Betriebsstunden haben.

Was wir vergessen haben anzusprechen ist die Diskrepanz zwischen Betriebsstunden Abluft und Zuluft. Abluft ist fast 6000 Stunden mehr gelaufen als die Zuluft.

Das Zweite die Anzahl der Heizwasserstarts vs. Betriebsstunden. Auch wieder eine „komische“ Relation.