Vitovent FS 300E lässt sich nicht mehr steuer

Florian123 — Tue, 21 Oct 2025 19:34:52 GMT

Guten Tag zusammen,

seit September haben wir das Problem, dass sich unserer Lüftungsanlage immer wieder nicht mehr steuern lässt.

Die Anlage läuft dann auf Stufe 3 mit aktivem Bypass, d.h. ca. 180cbm/h Volumenstrom und Temperatur der Luft geringfügig höher als die Außentemperatur.

Die Anlage lässt sich dann über die App weder im Konstantbetrieb noch in der Zeitsteuerung regeln.

Lediglich die „Geräuschreduzierte Lüftung“ lässt sich noch aktivieren. Dadurch geht wenigsten der Volumenstrom auf ca. 55 cbm/h runter. Der Bypass bleibt aber weiter aktiv.

Wir können die Anlage nur über die App steuern, da sie kein eigenes Bedienelement hat.

Komischerweise kommt und geht das Problem immer wieder. Mal ist es da, dann funktioniert es wieder normal.

Kennt jemand das Problem oder hatte es selbst schon mal? Weiß jemand, ob das Problem mit einem Firmware-/Software-/App-Update zusammenhängen könnte und ob es bei Viessmann bekannt ist?

Zur Vollständigkeit der Informationen: Wir hatten zuvor auch mal einen Fehler „Bypassmotor bewegt sich nicht“. Das wurde aber von einem Techniker gelöst, der das Board getauscht und eine neue Firmware aufgespielt hat.

Vielen Dank für Eure Hilfe!

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