Alle The Viessmann API-Beiträge

Betreff: Vitocal 250-A in Home Assistant integrieren

mdnv — Wed, 27 May 2026 11:40:38 GMT

Ich bekomme auch seit gestern auf einmal Daten, vorher wurde auch immer nur die PACKAGE_NOT_PAID_FOR Meldung von der API zurück geliefert. Offenbar funktioniert der Fix der eingespielt wurde https://community.viessmann.de/t5/Announcements/Loesung-zu-PACKAGE-NOT-PAID-FOR/td-p/620514

Betreff: Vitocal 250-A in Home Assistant integrieren

mdiehl — Fri, 22 May 2026 11:16:59 GMT

Hallo,
seit gestern im Laufe des Tages funktioniert der Zugriff vom Home Assistant über die offizielle ViCare API auf die Daten unserer Wärmepumpe. Offensichtlich wurde seitens Viessmann die Freischaltung durchgeführt. Danke für die Umsetzung.
Intensiv mit beschäftigt habe ich mich noch nicht ob über die nun bereitgestellte Schnittstelle eine sinnvolle Verknüpfung der Wärmepumpe mit Wallbox (PV und Speicher erst ab 2027, da ab dort dann "Ü20-Anlage") möglich ist. Werde die Zeit bis dahin nutzen mich mit zu beschäftigen und aufmerksam die Community verfolgen.
Viele Grüße und schönes sonniges Pfingstwochenende
Michael

Betreff: ISSUE WITH VICARE INTEGRATION: PACKAGE_NOT_PAID_FOR ERROR

Masterbuchi — Thu, 21 May 2026 07:16:53 GMT

Talk about transparency...

Vitocal 250-A in Home Assistant integrieren

mdiehl — Tue, 19 May 2026 21:02:01 GMT

Hallo,
ich versuche meine Viessmann Anlage (Vitocal 250-A) über die offizielle ViCare API in Home Assistant zu integrieren. Die Authentifizierung funktioniert korrekt, jedoch erhalte ich folgenden Fehler: "Viessmann API denied access (PACKAGE_NOT_PAID_FOR). Feature not available: User does not have access to given feature." Meine Anlage ist in der ViCare App vollständig sichtbar und online. Können Sie bitte prüfen, - ob mein Account für die API freigeschaltet ist - und ob ein entsprechendes API Package aktiv ist?
Vielen Dank!

Betreff: Ungültige Authentifizierung

BonBon — Tue, 19 May 2026 20:15:10 GMT

Was ist das für eine Kundenkommunikation?

Unterste Schublade. Schaltet endlich die API wieder frei.

Betreff: Vitocal 250-A für die ViCare App in Home Assistant

jan2001 — Fri, 15 May 2026 21:50:12 GMT

Hier auch. Hab heute ne Vitocal T0E-R290-250 in Betrieb genommen. Keine Verbindung zu Home Assistant möglich.

Bitte macht das wieder möglich.

Betreff: Ungültige Authentifizierung

mdiehl — Fri, 15 May 2026 13:55:17 GMT

Ich habe das gleiche Problem. Bekomme immer die Meldung "Ungültige Authentifizierung" .
Habe es vom PC (Windows) aus, mit dem ipad auf dem auch die ViCare-App und mit dem iphone auf dem ebenfalls die ViCare-App läuft versucht. Überall die gleiche Meldung.
Hat mittlerweile jemand eine Idee was man tun muss?

ISSUE WITH VICARE INTEGRATION: PACKAGE_NOT_PAID_FOR ERROR

huejanus — Thu, 14 May 2026 10:30:53 GMT

Several Home Assistant users, including myself, are having critical problems with the ViCare integration. I bought my Viessmann Vitodens 050-W last year, and the integration worked perfectly until I accidentally deleted my Viessmann account and then re-registered.

It seems that these problems have occurred recently, specifically impacting newly registered accounts. Your literature clearly states that the Basic API tier is free. Yet, anyone trying to use the ViCare integration with a new account is greeted with this log error:

--- ERROR LOG START ---
Logger: PyViCare.PyViCareCachedService
Source: components/vicare/utils.py:40
First occurred: 09:23:01 (3 occurrences)
Last logged: 09:23:02

Viessmann API denied access (PACKAGE_NOT_PAID_FOR). Features unavailable: (PyViCareNotPaidForError(...), 'Feature not available: User does not have access to given feature.')
--- ERROR LOG END ---

If Viessmann is now operating a paywall for new customers, the least you could do is be honest and inform everyone. People could then make informed decisions on whether or not to buy future Viessmann products. The only reason I chose a Viessmann boiler over a Worcester model was the advertised Home Assistant functionality.

Could support please clarify why newly re-registered accounts are being blocked from the free Basic API tier?

Vitocal 250-A für die ViCare App in Home Assistant

Lars13 — Fri, 08 May 2026 13:21:14 GMT

Hallo,

die Verbindung der offiziellen ViCare Home Assistant Integration schlägt fehl.

Im Log erscheint:
PACKAGE_NOT_PAID_FOR
Feature not available: User does not have access to given feature

Können Sie prüfen, ob mein Climate Solutions Account bzw. meine Vitocal 250-A für die ViCare API freigeschaltet ist?

Vielen Dank.

Gruß Lars

Betreff: heating.device.smartGrid — Verfügbarkeit und Nutzung per API?

alper-zf — Thu, 07 May 2026 12:36:11 GMT

@CustomerCareMichael

Betreff: Weitere API-Probleme / More API Problems

jpuk — Thu, 07 May 2026 08:32:13 GMT

Nach etwas weiterer Recherche stellte sich heraus, dass das Problem zumindest teilweise auf meiner Seite lag.

Ich hatte schließlich ein Skript im Hintergrund laufen (und zwar gleich zweimal), das ständig versuchte, die API-Schnittstelle aufzurufen. Diese beiden Instanzen beanspruchten alle meine API-Aufrufe.

Seltsamerweise waren die Skripte jedoch selbst dann nie erfolgreich, wenn die API verfügbar war. Ein erfolgreicher Aufruf hätte sie eigentlich beenden müssen. Daher vermute ich derzeit ein lokales Berechtigungsproblem, das diesen Zustand verursacht hat.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dies höchstwahrscheinlich teilweise durch einen API-Ausfall ausgelöst und durch eine fehlerhafte Fehlerbehandlung meinerseits verschärft wurde.

Vielen Dank!

jpuk

-------

After a little more digging, the issue was at least partially on my end.

I ended up with a script running in the background (twice) making constant retries to the API endpoint, these two instances were consuming all my API calls.

What is strange, however, is that the scripts never succeeded even during the times the API was available. Success should have terminated them both - so my current working assumption is a local permissions problem that caused this state.

Summary - this is most likely partially triggered by API outage and compounded by some incorrect error handling on my end.

Thanks!

jpuk

Betreff: homeassistant keine Entitäten

BobMorane — Thu, 07 May 2026 07:37:26 GMT

Gleiches Thema hier.
Die API Doku sagt eindeutig

FREE-Tarif (Standard):
{
"features": {
"heating.basic_status": true, // Basisstatus lesen
"climate.set_temperature": true, // Zieltemperatur setzen
"device.list_readonly": true // Nur Lesen von Devices
}
}

Ich bekomme bei Abruf immer:

AxiosError: Request failed with status code 402
errorType":"PACKAGE_NOT_PAID_FOR","message":"","extendedPayload":{"monetization":"User does not have access to given feature."}}

zumindest die frein Werte sollte ich doch bekommen.

Betreff: homeassistant keine Entitäten

bsnb-eu — Wed, 06 May 2026 07:24:40 GMT

Hallo zusammen,

ich habe das gleiche Problem mit dem Kommunkationsmodul meiner WP. Hier konkret, dass ich keine Verbrauchsdaten (WW, FBH) mehr über die Viessmann API angezeigt bekomme.

Bis September 2025 konnte ich dieses Problem umgehen, indem ich jede Nacht einen Reboot des Gateways via Custom API ausgelöst habe:

Danach bekam ich dann die Verbrauchsdaten für den laufenden Daten korrekt.

Seit Ende September 2025 erhalte ich jedoch die folgende Fehlermeldung:

Das hat zur Folge, dass ich nun gezwungen bin, das Kommunikationsmodul täglich manuell über die ViCare App neu zu starten, um eine Datenübertragung nach Home Assistant zu gewährleisten. Ich habe bereits am 5. Oktober 2025 eine E-Mail an developer@viessmann-climatesolutions.com gesendet, und wiederholt nachgefragt, aber seit dem 6. Oktober gab es keinerlei Rückmeldung.

Wenn ich den Fehler richtig deute, wurde diese API-Funktion nun hinter das kostenpflichtige API-Package verschoben, obwohl der Zugriff in der App nativ möglich ist.

Auch wenn der manuelle Neustart keine dauerhafte Lösung für den eigentlichen Fehler ist: Der bisherige Workaround war zuverlässig und ermöglichte mir eine stabile Dashboard-Anzeige in Home Assistant. Die aktuelle Entwicklung ist wirklich sehr enttäuschend.

Weitere API-Probleme / More API Problems

jpuk — Tue, 05 May 2026 08:03:27 GMT

Seit etwa dem 27.04.2026 schlagen meine API-Aufrufe fehl.

Zuerst dachte ich, es handle sich lediglich um die üblichen, gelegentlichen API-Probleme. Bei genauerer Betrachtung stellte ich jedoch fest, dass ich an die Ratenbegrenzung stoße:

PyViCare.PyViCareUtils.PyViCareRateLimitError: (PyViCareRateLimitError(...), 'API rate limit development portal "xxxxxxxxxxxxxxxxxx" daily limit exceeded. Max 1450 calls in timewindow. Limit reset at 2026-05-06T00:00:04.802000.')

Das ist merkwürdig, da mein Code so getaktet ist, dass er diese Limits deutlich unterschreitet – an einem normalen Tag stelle ich üblicherweise weniger als 350 Verbindungen zum API-Endpunkt her.

In den letzten Tagen hat sich die Anzahl der Verbindungen durch ein einzelnes Skript jedoch deutlich erhöht. Dieses Skript erfasst alle 5 Minuten die Außentemperaturdaten (d. h. ca. 288 Mal pro Tag) und versucht es nach 1 Minute erneut, falls keine Daten empfangen werden.

Das folgende Protokoll zeigt normale Tage im Vergleich zu den letzten Tagen:

Timestamp, MinTemp, MaxTemp, AvTemp, RunCount, TempCount

20260424, 1.6, 18.5, 10.03, 287, 286
20260425, -0.8, 19.3, 10.02, 287, 287
20260426, 3.8, 19.9, 12.43, 287, 286
20260427, 5.3, 21.7, 13.16, 626, 201
20260428, 9.3, 10.9, 9.73, 940, 122
20260429, 6.6, 15.9, 9.26, 940, 122
20260430, 7.6, 17.4, 11.03, 940, 122
20260501, 7.1, 16.5, 10.32, 1008, 105
20260502, 7.8, 11.9, 9.37, 1158, 67
20260503, 11.2, 13.3, 12.22, 1159, 67
20260504, 12.5, 13, 12.51, 1157, 67

Die letzten beiden Einträge jeder Zeile zeigen die Gesamtzahl der Verbindungsversuche und die Anzahl der erfolgreichen Datenerfassungen an. Die Subtraktion des letzten Wertes (z. B. 67) von der Gesamtzahl (z. B. 1157) ergibt die Anzahl der fehlgeschlagenen Verbindungen.

Es sieht also so aus:

1) Es gibt Backend-Fehler in der API.

2) Das API-Ratenlimit zählt die Anzahl der Verbindungsversuche, nicht die Anzahl der erfolgreichen API-Aufrufe.

Ich bin überrascht, dass ich seit dem 27./28. April keine weiteren Meldungen zu API-Ausfällen gefunden habe. Hat sonst noch jemand diese lange Ausfallzeit und die fehlerhafte Verbindungszählung erlebt?

Vielen Dank!

jpuk

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Since ~27/04/26, my API calls have started failing.

Initially, I thought it was simply the 'usual;' API intermittent flakiness, however looking deeper, I can see that I am hitting rate limits:

This is strange because my code is timed to be well within these limits - on a normal day, I would usually make <350 connections to the API endpoint.

In the last few days, the number from a single script has increased significantly. This script collects outside temperature data every 5 minutes (i.e. ~288x per day), but will retry after 1 minute if no data is received.

The following log shows normal days compared to the last few days:

Timestamp, MinTemp, MaxTemp, AvTemp, RunCount, TempCount

20260424, 1.6, 18.5, 10.03, 287, 286
20260425, -0.8, 19.3, 10.02, 287, 287
20260426, 3.8, 19.9, 12.43, 287, 286
20260427, 5.3, 21.7, 13.16, 626, 201
20260428, 9.3, 10.9, 9.73, 940, 122
20260429, 6.6, 15.9, 9.26, 940, 122
20260430, 7.6, 17.4, 11.03, 940, 122
20260501, 7.1, 16.5, 10.32, 1008, 105
20260502, 7.8, 11.9, 9.37, 1158, 67
20260503, 11.2, 13.3, 12.22, 1159, 67
20260504, 12.5, 13, 12.51, 1157, 67

The last two entries on each row show the total number of connection attempts and the number of successful data collections. Subtracting the last value (e.g. 67) from the total (e.g. 1157) provides the number of failed connections.

So it looks like:

1) there are some back-end failures in the API

2) the API rate limit is counting the number of attempted connections, not the number of successful API calls.

I am surprised that I couldn't find any other messages relating to API failure since 27th / 28th April - is anyone else experiencing this long outage and unfortunate connection counting?

Thanks!

jpuk

Betreff: homeassistant keine Entitäten

Kollin — Sun, 03 May 2026 20:16:01 GMT

Selbes Problem bei mir (bei einer Gastherme). Ich war so happy zu lesen dass es eine offene API gibt und Viessmann so gut von Homeassistant unterstützt wird! Schade dass die API nun nicht oder nur unter Kosten genutzt werden kann. Sollte die Gastherme durch eine Wärmepumpe ausgetauscht werden, werde ich das bei meiner Kaufentscheidung auf jeden Fall berücksichtigen...

Betreff: Einbindung der VitoCal in Home Assistant - Wie komme ich an die API???

qwert089 — Fri, 01 May 2026 15:01:05 GMT

Suche hier im Forum nach Optolink Splitter. Eine Open Source Lösung. Kostenlos, Lokal, mit community Support. Ohne Limitierung durch VM.

Betreff: Einbindung der VitoCal in Home Assistant - Wie komme ich an die API???

martinvitocal — Fri, 01 May 2026 12:32:22 GMT

Moin! Wie kann man denn da einen Zahlplan auswählen und was kostet das? Ich kann da nix finden oder ich sehe es einfach nicht vor Frust auf V******!!! 🙂

Re: Lost Connection to Vitoconnect 100 OPTO1

Mayone — Tue, 28 Apr 2026 04:33:40 GMT

I managed to send someone home to restart the module and it worked for a week. Yesterday, in conjunction with the update of the app on the phone, it stopped working again. Obviously the module is connected and detected by the dhcp server. Worse and worse.

Betreff: viessmann2mqtt - Alternative Home Assistant Integration

esemuhdeoh — Mon, 27 Apr 2026 07:16:40 GMT

@Steve_0815

Hier ist der aktuelle Stand: Viessmann Climate Solutions Community - Viessmann Climate Solutions Community

Keine Antwort von Viessmann aktuell, keiner weiß irgendwas. Ist also aktuell nicht nutzbar...

Betreff: viessmann2mqtt - Alternative Home Assistant Integration

trafalgar_law — Sun, 26 Apr 2026 13:42:13 GMT

Da kannst du noch 100 issues in 10 verschiedenen Integrationen anlegen, alles, was die API benutzt, ist in Viessmans Gnade. Für sinnvolle Einbindung ins Smarthome ist diese Lösung einfach schlicht gesagt Schrott. Die einzig wahre Lösung ist open3e über CAN.