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Betreff: Mindestens 2 manchmal 3 Verdichterstarts beim Abtauen innerhalb von 2-10min???

Bu-Na — Mon, 20 Apr 2026 23:07:48 GMT

Hier noch eine Aussage von VM (aus einem anderen Thread) zum Thema zwei Verdichterstarts bei Abtauen von Airwell-Splitgeräten:

Betreff: Vitocal 250-A19 – Systemverhalten nicht plausibel (Modulation / Hydraulik / Ventil) - wiederholte Fehlfunktion trotz mehrfacher Nachbesserung

MaxFlehingen — Mon, 20 Apr 2026 22:00:06 GMT

Hier noch der Verlauf nach abschalten der Heizfunktion ~ 2K/10h Verlust.

Betreff: Vitotrol 300-E Fehler

AndyH — Mon, 20 Apr 2026 21:17:54 GMT

Ha, jetzt konnte ich auch mal ins Servicemenü schauen ... 😉

Wie oben schon erwähnt, bei mir geht sie noch, ich habe aber auch eine WP.

Was mir aufgefallen ist - vor dem FW-Update hat die Vitotrol eine eigene Verbindung zu der VM-Cloud aufgebaut via WLAN (wobei sie sich die nötigen Credentials aus der TCU der WP geholt hat) und sich fleissig ausgetauscht. Das macht sie jetzt nicht mehr.

@Flo_Schneider - könntest du da nicht mal zu klären versuchen, was da los ist und die Technik in Kenntnis setzen, bitte ?

Betreff: Vitocal 250A - Kompressor Fehlstarts

Wangnick — Mon, 20 Apr 2026 21:13:49 GMT

Hier ein Fall meiner 250-A10 Baujahr 2024 (bei zehnsekündlichen Aufzeichnung der wichtigsten Anlagendaten über die UDS-Diagnoseschnittstelle), wo nach drei Fehlstarts erst im vierten Anlauf, über 40 Minuten nach der Anforderung, der Kompressorstart zügig genug gelingt:

Man erkennt an den leichten Schwankungen der Messwerte der Drucksensoren vor und nach dem Kompressor, dass dieser sich auch bei den Fehlstarts tatsächlich physikalisch bewegt.

Aus meinen stündlichen Aufzeichnungen aller DIDs lässt sich der damalige Verlauf der "0258 StatusDtcHistory"-Ereignisse entnehmen:

"2025-08-10 15:38:29" Status "FourThreeWayValveDomesticHotWaterPosition"
"2025-08-10 15:38:36" Status "HeatPumpPreRun"
"2025-08-10 15:40:37" Status "HeatPumpHeatingActive"
"2025-08-10 15:53:49" Status "HeatPumpHeatingActive"
"2025-08-10 16:06:25" Status "HeatPumpHeatingActive"
"2025-08-10 16:19:02" Status "HeatPumpHeatingActive"
"2025-08-10 16:56:23" Status "HeatPumpPostRun"
"2025-08-10 16:58:24" Status "HeatPumpOff"
"2025-08-10 16:58:26" Status "FourThreeWayValveIdlePosition"

Die von der Vitocal in "0258 StatusDtcHistory" eingetragenen Uhrzeiten sind dabei anscheinend nicht NTP-synchronisiert, sondern gehen sechs Minuten vor.

LG, Sebastian

Re: Fehle Außeneinheit a0 / 22 - Vitocaldens 222-F AC 29kW

Diskor — Mon, 20 Apr 2026 19:54:07 GMT

"Dies darf aber nur ein Kältetechniker machen"
Da würde ich mich auch nicht dran vergreifen - Kundendienst kommt nächste Woche.
Danke für die Einschätzung.

Gruß Dirk

Betreff: JAZ zu niedrig angezeigt bei Vitocal 250 AH

Kalle999 — Mon, 20 Apr 2026 19:47:46 GMT

Ja, passt wieder

Gruß Karl

Re: Betreff: Vitocal 222 s niedrige JAZ

M_M1 — Mon, 20 Apr 2026 19:41:45 GMT

In welcher meldungshistorie?

Im Sommer bei sehr heißen Temperaturen tauchte das letztes Jahr auf. Aber weder täglich noch aktuell oder gibt es noch eine zweite meldungshistorie?

Gaskesseltausch

Edi2 — Mon, 20 Apr 2026 19:27:28 GMT

Wir haben vor Gaskessel zu tauschen, der alte Kessel 65KW für 600 qm Wohnfläche und Warmwasseraufbereitung für ca. 22 Personen. Wir wollen den Vitocrossal 300 Typ CU3A einbauen.

45 KW oder 60 KW was würdet Ihr empfehlen? Es sind bereits 30gm. Röhrenkollektoren verbaut und kommen demnächst noch 30qm. für Heizung und Warmwasserunterstützung dazu. Haus ist Bj. 1956 Massivbauweise, sind Kunstoffenster doppelt verglast verbaut ca. 30 Jahre.

Darf der Kessel direkt an das Heizung System angeschlossen werden. Es wurde 1994 neue Kupferleitungen verlegt.

Aktueller Kamin ist 12, 26 m hoch, darf die Abgasleitung so lang sein?

Freuen uns auf eure Rückmeldungen

Betreff: Anlage schon registriert

Dotcom2104 — Mon, 20 Apr 2026 18:59:03 GMT

@CustomerCareLeo @CustomerCareEla
Muss ich einen eigenen Beitrag aufmachen und meine Daten der Anlage angeben, oder kann ich dazu Kai's Posting kapern?

Betreff: Anlage schon registriert

Dotcom2104 — Mon, 20 Apr 2026 18:54:58 GMT

Hallo @-Kai- , ich habe die gleiche Problematik wie Du. App seit über einen Jahr und einige Updates durchlebt. Plötzlich ausgeloggt und beim ReLogin plötzlich Anlage aus dem Account entfernt. Neuregistrierung natürlich nicht mehr möglich. Von Hotline in die Community verwiesen. Bei einem Bezahlfeature hätte ich Dir schon eine Antwort gewünscht. Dann hoffe ich mal mit Dir auf die "Viessmänner".

Ciao
Patric

Betreff: Max Temperatur im Vor- und Rücklauf der Wärmepumpe

Peter-H1 — Mon, 20 Apr 2026 18:53:36 GMT

Hallo qwert089

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Da bin ich mal beruhigt, dass ich meiner Wärmepumpe durch die hohe Temperatur keinen Schaden zufüge.

Freundliche Grüsse

Peter

Betreff: CAN Bus, Home Automation E3 Generation lokal und kostenlos

HerrP — Mon, 20 Apr 2026 18:41:43 GMT

wenn die CAN Bus hat kannst du sie 'genauso' abfragen. du brauchst halt nen zweiten CAN Bus Adapter, hier ist beschrieben, wie das geht mit 2 Instanzen von open3e https://github.com/open3e/open3e/wiki/031-two-CAN-Busses-with-open3e

der Technische Dienst kann die Anlagen wahrscheinich auch verbinden, dann geht das über einen Bus. Aber selber hat man da glaubich schlechte Chancen (zumin weisss ich von niemandem, der das gemacht hätte)

Grüsse!

Phil

Betreff: Vitocal 250A - Kompressor Fehlstarts

deNobbes — Mon, 20 Apr 2026 17:57:08 GMT

Ich verwende HomeAssistant. Das ist ein einfaches Verlaufsdiagramm des 3PM in HomeAssistant. Wenn du wissen willst wie das geht dann schau da mal nach:

https://www.home-assistant.io/

https://www.home-assistant.io/installation/

Auch die Verläufe von Open3E sind über HomeAssistant dargestellt.

Gruß

Betreff: Mindestens 2 manchmal 3 Verdichterstarts beim Abtauen innerhalb von 2-10min???

PARTO — Mon, 20 Apr 2026 17:45:34 GMT

So, mal wieder ein Info zum Thema.

Jetzt gab es tatsächlich Softwareupdates aber es ändert leider nichts an der Problematik und jetzt kommt ein Techniker von VM.

Melde mich danach wieder und halte euch auf dem laufenden. 👍

Betreff: JAZ Berechnung

Sputnik123 — Mon, 20 Apr 2026 17:39:23 GMT

Bei mir ebenfalls!

Ich hatte ja auch vermutet, dass der Fehler nach ein paar Tagen korrigiert werden würde.

Betreff: JAZ Berechnung

Nitram19 — Mon, 20 Apr 2026 17:33:26 GMT

Bei mir seit heute wieder OK:

Betreff: JAZ zu niedrig angezeigt bei Vitocal 250 AH

Nitram19 — Mon, 20 Apr 2026 17:29:31 GMT

Seit heute stimmt es wieder bei mir:

Betreff: Verbrauchswerte werden nicht in HomeAssistant angezeigt

HJäger — Mon, 20 Apr 2026 17:22:50 GMT

Hi,

leider eine Antwort wie sie nicht sein sollte. Es ist wirklich beschämend wie eine Firma wie Viessmann seine Kunden behandelt.

Es ist echt schon eine Frechheit auf das Forum hier zu verweisen wo man doch so viele Antworten von den sogenannten Customer-Care-Agents bekommt auf Fragen.

Entweder es gibt hier gar keine oder die haben kein Interesse zu antworten oder das Expertenwissen scheint nicht gerade den Namen Wert zu sein.

Aber es ist ja auch erst 1 Jahr her wo das Problem hier reingestellt wurde. Das ist ja noch viel zu kurz um eine Antwort zu geben.

Viessmann wacht auf ihr habt ne Menge Mist gebaut mit euren Wärmepumpen. (Beispiel: das andauernde Takten der Wärmepumpen Vitocal 250A. Was jetzt ja nach 1 Jahr mit der letzten Firmware verbessert wurde. Aber es lag ja an dem Kunden oder sogar am Fachbetrieb der angeblich die Anlagen nicht richtig angeschlossen hat. Heizkurve falsch usw.)

Ich erwarte eine Antwort hier sofort auf das Problem liebe Customer-Care-Agent Experten.

Betreff: ViCare - Energiebilanz wird nicht mehr aktualisiert

PARTO — Mon, 20 Apr 2026 17:13:25 GMT

Ich verstehe den Post auch nicht, ich messse alles und vergleiche die Werte von VM. Der Wert des verbrauchten Stromes passt zur Außeneinheit, die Inneneinheit und der Öler werden auch separat gemessen, nur den Wärmeertrag nehme ich einfach als gegeben da er zu den Werten aus fast 30 Jahren Erfahrung in dem Haus passt.

Im Endeffekt ist es auch egal die Heizkosten sind fast halbiert.

Betreff: Divicon tauschen

RtMo — Mon, 20 Apr 2026 17:05:07 GMT

Moin, Ich bin mir zunächst nicht sicher, ob die Regelung einfach mit einer weiteren Divicon klar kommt und einfach einen HK4 erkennt. Du kannst es ja aber einfach mal probieren. Stecker 145 (Divicon 1 jetzt genannt HK3) einfach weiterschleifen auf Divicon 2( jetzt genannt HK4). Drehschalter HK3 auf 2 und den von HK4 auf 3. Die Spannungsversorgung Stecker 40 für HK4 kannst du von Stecker 40A von HK3 abnehmen. Sollte das funktionieren benötigst du den Stecker 225 nicht.

Sollte das nicht gehen machst du folgendes:

(Dein Heizkörperkreislauf wird nun HK2 genannt sprich die neue Divicon)

Du nimmst die Kabel von Stecker 52 (Der Graue) und verlängerst sie in deine Regelung. Hier steckst du diese auf Stecker 225/ 2 und 3. Dies sind die Kabel Mischer auf und zu. (Diese kannst du drehen falls der Mischer in die falsche Richtung fährt)

- Stecker 20 (Weiß) verlängerst du in die Regelung und klemmst den L auf 225/1 Ansteuerung der Pumpe

- In der Regelung selbst sind ganz links Klemmleisten für N(X2.N) und PE(X1) hier werden diese dann auch angeschlossen.

- Stecker TS1 (2) verlängerst du und die Regelung und steckst ihn auf Steckplatz F.12 (Vorlauftemp. HK2)

- Stecker 145 muss nur auf deine Bestandsdivicon.

- Die Divicon im Bestand bekommt dann die Dipschalterstellung 2

- In der Codierebene wirst du dann wahrscheinlich noch HK2 auswählen und die Codieradresse welche hier auftaucht auf 1 stellen müssen. Somit wurde dein ehemaliger HK1 Heizkörper zu deinem HK2. Dein HK3 ist und bleibt der Alte.

- Anlagenschema 7 wäre dann richtig.

- Viel erfolg, lass uns wissen was funktioniert hat.